お客様の声
ホッシー様
こまめな連絡と心遣い、丁寧な対応に感激しました。またよろしくお願いいたします。
コメントまで頂けて恐縮です。とても嬉しく有難い事と思っております。
昨晩は熊谷市の花火、例年より人出も多く、多少ですが前日よりも涼しく
気持ちよく酔っ払って帰ってまいりましたら、嬉しいコメントを頂いておりました。
有難いです。
お蔭様でまた、元気に頑張っていけそうです。
お求めを頂いた、グレインのパソコンデスクと、ワゴンですが、コンパクトな
商品ですが、確りした綺麗な物です。どうか末永く大切に御使用ください。
ＵＶ塗装で、表面の強度も強く、色の退色も少ない商品。綺麗な状態で
長くご使用いただけます。
キティ様
この度は大変お世話になりました。
配置場所の都合で丁度いい寸法の商品が見つからず、やっと出会えたのがネットショップ。ネットで家具を購入したことがなかったので、正直迷いましたが、問合せに対して迅速・丁寧に対応して下さったので、安心してお任せしました。
台風対策で早めに発送して下さったり、事前に商品説明等の親切なメールをいただきました。
時間通りに丁寧に納品していただきました。商品はぴったりおさまってイメージ通り大満足です。
北海道の遠いところまで配送していただきありがとうございました。大事に使っていきます。また機会があればよろしくお願いします。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
九州倉庫から出発の商品ですので、北海道まで日本縦断でした。
商品、配送対応共に自信がありますが、どうしても長旅？でしたので
ほんの少し心配をしていたのが本音です。
お蔭様で北海道のお客様も非常に
多くなり、現在までは、ご迷惑をお掛けすることは有りませんでした。
遠距離の配送も、近距離の配送も、お客様に少しでも心配掛けることなく対応し、
その分、当社で心配をする事を心がけ、仕事をしております。
結果、長い文章のメールで、お客様にはご迷惑をお掛けしている毎日ですが。
今後も確り心配しながら？商売に励んでまいります。
それにしましても、北海道の別途の配送価格、もうちょっと安くなると良いですね。
ファラディー様
店頭で1度座ったピグレットの2人用がないか探していたところ、小野六さんが取り扱っているとのことで、急いで購入しました。
店頭にあるモデルは、こちらのラブソファよりも高さが高かったため、首まで支えられないかもな…と心配でしたが、浅く座ればピッタリ首までフイットし、大満足です。
汚れに気をつけて長く愛用したいと思います。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
非常に好評を頂いていた商品ですが、円安と、材料費の高騰で
生産中止、現状はラズベリー色のみ多少在庫が有る状態です。
アベノミクスの影響？ですか。残念な事です。
それでもシングル椅子のみは、今年の夏も新柄が発売されており、
近日中にはサイトアップして参ります。
よりリーズナブルで座り心地の良い商品を、頑張ってお届けできるように
更に精進を重ねてまいります。
お世話になり、心からお礼を申し上げます。有難うございました。
かけちく様
値段もお安く、対応も親切丁寧で、安心して買い物ができました。ありがとうございます。
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心を致しました。
ご注文が殺到しており、商品の在庫を切らしていた為、配送が遅くなり
申訳ありませんでした。嬉しい悲鳴ですが、お客様には申し訳なく思っております。
ＵＶ塗装で綺麗に仕上がったおり、確りした商品です。
どうか末永く大切に御使用になってください。
有難うございました。重ねて、心よりお礼を申し上げます。
ひろりん様
商品検討中に何度か質問をさせていただいた時から丁寧に説明して下さり、とても信頼できました。
ネットで実物を見てない上での大きな買い物でしたが、安心して購入できました。
大切に使っていきたいと思います。ありがとうございます。
コメントまで頂きましてありがとうございます。
ネットでのお買い物ですので、実物をご覧にならいで決断となります。
絶対にお客様の期待を裏切らない覚悟で対応しております。
結果、クドクドの長いメールを送っている次第です。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしましたし、凄く嬉しいです。
どうか末永く大切に御使用になってください。
GUNちゃん様
先ほど商品が届きました。なんと組立を配送の方が行ってくれてとても助かりました。梱包も全て外してくれうちに残るゴミもゼロでとても嬉しかったです。
メールでの商品説明などもとても丁寧でこんなに丁寧にしてくれるショップははじめてです。
商品はもちろん大満足。
また何か機会がありましたらこちらのショップで購入したいです。
ありがとうございました。
ご満足を頂けた様子で、こちらも嬉しくなっております。
テーブルの組み立てにつきましては、当社の方で指示はしておりませんでした。
お客様の人柄にほだされて、配送員も頑張ってくれたのだと思います。
時々、稀ですがこんなラッキーも有ります。ラッキーはやって来るのではなく
お客様が呼び寄せる事だと思っております。
ＵＶ塗装の綺麗で確りした商品、どうか末永く大切に御使用ください。
大事に使ってやると、更に頑張って長持ちしてくれます。
MOCO様
この度は、二度に分けての配送、長期間の取り置きなど、こちらの要望に応えて頂き、大変感謝しております。
先日、テーブル・椅子とも揃いましたが、部屋にとけこむ色あいで、椅子も思ったより軽く動かせて、大変気に入っております。夏休みやお正月には、テーブルを伸ばして、家族が集えるのを楽しみにしております。
メールでは、配送状況はもとより、商品の性質や組み立ての注意点など、ポイントを親切に教えて頂き、安心して届くのを待つことができました。また、ホームページをのぞかせて頂きたいと思います。
お世話になり本当に有難うございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子、何より安心いたしました。
最初のお届の際には、テーブルが欠品中で、とりあえず椅子4本と１４０ベンチのみ
お届けが5月、
お住まいが東京で、お届け先の別宅が関西の為、テーブルは、7月とのお約束でしたので、
当社の方は何ら問題は有りませんでしたが、無事にお届け出来て、良かったです。
商売ですので、最善を尽くすのは当たり前ですが、ご満足を頂けて、コメントまで
頂ける 有難いことです。
相変わらず、好評の為、欠品が多く頭を痛めている商品ですが、素敵な商品です。
どうか末永く、大切に御使用ください。
はる様
母に頼まれて購入。ホームセンターで実物は確認済みでしたが、ホワイト木目が素敵な椅子でした。座面がPVCで白なので高級感はないですが、汚れもすぐに落ちそうですし、母もとても気に入ってます。
どこよりも安く購入できましたし、注文時から配送後まで、度々丁寧なご連絡のメールをいただき、安心して買い物をすることができるショップさんでした。
ベンチも楽しみに待っています。
コメントまで頂き、有難うございます。
また、先日は追加注文でベンチをご注文いただき、嬉しいメッセージまで添えて
頂きました。今回はコメントまで頂きましたので、恐縮している次第です。
仕事をしていて、こんな嬉しいことは有りません。商売冥利に尽きます。
お蔭様で、アビーのシリーズが非常に好評を頂き、結果、欠品が常の状態。
嬉しい悲鳴ですが、納品ではお待たせをしていてご迷惑をお掛けしております。
熊谷は本日が、うちわ祭りの最終日、滅茶苦茶暑い日になっておりますが、
お蔭様で、元気を頂きました。更に頑張って商売に励んでまいります。
有難うございました。
ドラ様
家具屋さんでロクサーを見て入荷が1ヶ月待ちだった為、ネットで探しているうちに小野六さんにたどり着きました。商品のお問い合わせするとすばやい対応で、入荷は同じ1ヶ月待ちだったのですが、価格も安かったのでこちらで購入いたしました。
配送日前には、配送日時や組立時のアドバイス・日常の手入れの仕方など細かな連絡をいただき対応よくしていただいたのですが、配送会社のミスで商品が1週間遅れるというトラブルになりました。小野六さんのミスではなかったのですが、組立を無料でしていただき非常に助かりました。
ソファはすごく気に入っているのですが、肘置きの部分にキズにも見える木の柄があり、そこだけちょっと残念なのですが、デザイン・座り心地は最高にいいです。
配送ミスと木の柄の件で評価は★4つですが、小野六さんの丁寧な対応には★5つです。色々とありがとうございました。大切に使わせていただきます。
コメントまで頂き、恐縮しております。
入荷待ちの為、1か月お待ちいただき、更に、お届けの商品が、誤配送で沖縄迄、
更に1週間も配送が遅くなってしまいました。配送会社を選定したのは当社ですので
責任は全て当社にあります。誠に申し訳ございませんでした。
また、アッシュ材、楢材、ブナ材等には、木部にトラ斑が必ず入ります。材料の
特徴でもありますが、事前に良く説明をしなかったのは、当社の責任と考えております。
後出しジャンケンは、駄目ですよね。
そんな事情にも拘らず、有難いコメント、深く感謝しております。
お客様の有難いご配慮、お気持ちを心に刻み、今後、より精進を重ねて、
商売に励んでまいります。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
金城様
迅速に、また、すごく親切かつ丁寧に対応いただきありがとうございます。納品についても配慮いただき２週間程早めに届いて嬉しく思います。またの機会があればよろしくお願いします。
商品については、すごくかっこよくて使いやすいです。また安価で購入できてよかったです。
コメントまで頂き恐縮です。
商品には、自信もありましたが、ご満足を頂けた様子で更に安心いたしました。
鹿児島から遠く離れたところへの、お届けでしたので、事前に段取りは確り
組んでおりましたが、7日お届では、玄関に荷物を置きっぱなしの対応、8日に
お約束どうり、セッティング対応をさせましたが、誠に間抜けな対応でご迷惑を
お掛けして、申し訳ありませんでした。
そんな事情にも拘らず、有難く、嬉しいコメントを頂き、感謝しております。
お届けの最中は、ちょうど九州の展示会に出かけておりましたが、素敵な商品も
探してまいりました。急ぎサイトアップして参ります。
本日の熊谷は滅茶苦茶暑くなっておりますが、お蔭様で気持ちは涼しく清々しく
なっております。有難うございました。