お客様の声
MS様
どちらかというと種類が少ない1100サイズの為、家具屋を何件か見て回りましたがこれといったものはありませんでした。
ネットで検索したらこちらの商品がヒット。サイズ、デザインなどどれをとっても探していたものにぴったりあてはまりましたが問題は実物を見れないという事でした。
メールで問い合わせた所、素早く丁寧な対応でしたのでこちらでお願いしようと決める事ができました。
実物は思っていた通りのとても良い物で大変気に入っています。
本当にありがとうございました！
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けて、当社としても有難いです。
お客様の仰るとうり、１１０ｃｍ巾の商品は、少し種類の少ない商品ですね。
ベストのシリーズは１０ｃｍ刻みに商品を揃えておりますし、ベーシックな
デザインでは有りますが、長く好評を頂いている商品になります。
ネットでの販売の為、実物はご覧いただけませんが、当社では自信のない商品は、
サイト展開しないようにしております。
家具は耐久消費財で、長く、安心してご使用いただける物だけを、ご紹介しております。
今後もより安全に、安心してご使用いただける商品をお届けします。
お客様からのコメントは当社の勲章と考え、更に頑張ります。
ひで様
ダイニングセットに加え、椅子を二脚追加注文しました。ベンチも使い勝手がいいし、お客さんが来た時に、4脚揃えておくと、とても使えます。椅子の背もたれの曲線が背中にフィットして、座りやすいです。何よりも、ボーダーの背もたれが気に入ってます。クッションもよくて、大変満足してます。ありがとうございました。
食堂4点セットに椅子を2本追加、それぞれにコメントをお寄せいただき、
心よりお礼を申し上げます。
日本郵便のＴＶコマーシャルの松ちゃんの演じる社員、バカが付くほど
くそ真面目、商売の基本ですね。好きなコマーシャルです。常にそうありたいと
考えて仕事をしております。
好きな仕事をしていて、稼ぐことが出来ますので、バカが付くほどくそ真面目で
ないと、罰が当たります。
今後も、確りとバカ正直に仕事に励んでまいります。
ひで様
とっても素敵なダイニングセットが届き、家が華やかになりました。小野六さんは、商品の問い合わせの時からとても親切に対応して下さり、商品の詳しい説明や配達状況など、本当に詳しく、随時、丁寧親切に案内下さいました。
とても安心信頼できました。
またの機会がありましたら、利用したいと思います。商品到着までお世話になり、ありがとうございました。
こちらこそお世話になり有難うございました。
更に今回は、嬉しいコメントまで頂き、当社の方こそ、有難うございます。
商品の品質、配送の対応等、出来る限りお客様の心配を取り除く事をモットーに
仕事をしております。
お買い物は本来、ワクワクして楽しいのが1番、心配や不安は、もっての外と考えて
仕事に励んでおりますが、極たまには予想外の事が発生して、バタバタする事も
有ります。そんな時には社員一同、少し暗くなりますが、このように嬉しいコメントを
頂けると元気が出て来て、更に頑張れます。
暗くなったことを反省しながら、嬉しいコメントに励まされて、更に精進して
頑張ってまいります。有難うございました。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
3点のお買い上げの為、それぞれにコメントをお寄せいただきました。
お客様のお気持ち、凄く有難く感謝をしております。
天気予報では、北海道の方が初冠雪とか言っております。寒がりの妻のいる
我が家でも、本日炬燵の準備が終了、スイッチを入れればＯＫの状態になりました。
本格的な寒さがやってきますが、お持ちしましたリビンダイニングは布製で、保温
効果も非常にあります。ビニール製と異なり、べたつく心配もありません。
但し汚れだけにはご注意いただき、どうか末永く大切に御使用ください。
ご家族の皆さんも気に入って頂いた様子、みんなが集まってワイワイガヤガヤしますと
みなさんの心も温かくなって、更に楽しい家庭になります。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご一緒にお求めを頂きました、カウチ、テーブルの方にもコメントを頂き
お客様の人柄に、心より感謝している次第です。
この様なお客様にご使用いただけると、家具も更に頑張って長持ちをしてくれます。
有難うございました。お蔭様で当社、社員一同も更に頑張っていけそうです。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
ご家族の皆さんに喜んで頂けた様子で、こちらも嬉しく思っております。
九州から北海道までのお届けですので日本縦断ですね。
配送会社も、商品も信頼して自信も有りましたが、長旅の為
ほんの少しですが心配をしておりました。無事で良かったです。
どうか末永く大切に御使用ください。
奈良ワクワク様
発注直後から荷物の到着まで小野六さんからこまめで丁寧なメールが届き感服しました。配送業者の方も２階まで傷がつかないよう丁寧に運んでいただき、段ボール等はすべて持ち帰りいただきました。組み立てもネジを８本締めるだけ、家内と２人で１５分くらいで済みました。
商品もまずは予想通りのものでした。大川家具でメーカーもはっきりしていますので信頼感があります。引き出しの耐荷重がわかるとありがたいですね。とにかく小野六さんの丁寧な対応に本当に感心しました。
奈良ワクワク 様
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けたようで、安心しましたし、組み立ても比較的短時間で
済んだ様子、良かったです。
お客様のアイドル名で思い出しましたが、こちらのメーカーの商品、二段ベットですが
ワクワク という名前の商品を製造しておりました。何かの縁を感じております。
今後もより多くのお客様に ワクワクが届けられる様に更に精進を重ねてまいります。
ワクワクというアイドル名は素敵ですね。
引出の耐荷重の件は、追ってお知らせし、サイトにも表記できるように致します。
ご指摘、有難うございます。お客様のご期待に応えられる様に頑張ります。
お世話になり有難うございました。
熊谷のワクワクより重ねて、心よりお礼を申し上げます。
はまこう様
思ってた以上にダイニングスペースにマッチしていて家族の時間が楽しみになりました。
コメントを頂き、有難うございます。
１５０ｃｍ巾のダイニングテーブル サンガとご一緒に、お買い上げいただきました。
ご家族で楽しい食事、団欒をしている姿が目に浮かび、こちらも凄く温かい気持ちに
なります。
ダイニングテーブルは単に食事をするだけの場所ではなく、おしゃべりをして楽しい
時間を共有する場所と考えております。
確り出来た商品です。どうか末永く大切に御使用になってください。
チョット、オーバーな表現ですが、家族の歴史を刻みこんでいただければと
考えております。
晴くんママ様
リアル店で一目惚れし、サイズ等を確認する為にその場では購入せずに帰宅しました。後日、たまたまネットで検索したら小野六様に辿り着きました。
最初はお値段的にお安かった事で惹かれたのですが、それよりも何よりも注文してから届いた後迄の小野六様のお心遣いに惚れました！
事前に配送業者の案内も丁寧にお知らせいただいておりましたし、こちらの組み立てに対する不安にもお気遣い下さって、私からの夜中のメールにも真摯に対応して頂きました。梱包資材も開梱しお持ち帰り頂いた事も大変助かりました！
商品に対してもそうですが、小野六様とのご縁に感謝しております(^^)
有難うございました＼(^o^)／
コメントを頂きましてありがとうございます。
6日より、九州展示会の為、すっかりお礼の挨拶が遅くなり申し訳ありませんでした。
当社宛のメールで、10月5日お届けの日に、間違いなく荷物受け取って、後日組み立てを
為さると、お聞きしておりました。
上手く組み立てが出来て、ご満足を頂けた様子で、更に安心いたしました。
女性の方より、惚れました の言葉、こんな嬉しい文章、高校生の頃以来？ですので
大昔ですが、チョット恥ずかしくなりますが、やっぱり凄く嬉しいですね。
素敵で、有難い言葉です。
今後も色々なお客様に 惚れられる店を目指して、頑張ってまいります。
展示会で素敵な商品を色々見つけてまいりました。張り切ってサイトアップ
してまいります。
有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。
ゆずひま様
まず、作りがしっかりしていて永く使えそうです。
また、座面の奥行きが広くゆったりとしている点と硬めのウレタンが体をしっかり支えてくれて長い時間座っていても全く疲れないです。
お店の対応も非常に親切丁寧でネット通販とは思えないぐらい安心して買い物出来ました。
ただ一点匂いがキツイので数日は我慢が必要かな？ でも、最高に良い買い物をしました。またお世話になりますね。
コメントを頂き有難うございます。
昨日、電話連絡でご満足を頂いている旨の連絡を頂いておりましたので、
安心はしておりましたが、今回は更に暖かいコメントまで頂き恐縮です。
一緒にお求めを頂いた、カウチチェアの方まで、嬉しい限りです。
カウチチェアのお店コメントでも書きました様に、
臭いの点につきましては、数日で発散して解決できるはずです。基本的に
ベトナム工場で製造しておりますが、商品は日本のメーカーが日本基準の
材料で仕上げており、安全性につきましては全く問題が有りません。
非常に好評を頂いている商品で相変わらずですが、何時も欠品が続き、
ベトナム工場、日本の倉庫で、ストックする時間が極端に少なく、即、出荷に
廻している関係で、自然発散のタイムラグが取れなくなっている所為もあります。
どうか安心して？、何日か我慢をお願いいたします。
来週から、九州の展示会、念のためメーカーにも再確認と、注意ををしておきます。
展示会ではまた、素敵で確りした商品を探し、アップして参ります。
是非またのご来店、お待ちしております。
ラブチェア、カウチチェアと2度もコメントを頂けて、お客様の有難い気持ち
決して忘れず、更に精進を重ねて、確りした仕事を頑張ってまいります。