お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ NAOKO様
2013/09/15

大変満足しています。
上段のガラス扉も、下段の引き出しも閉まるときの感触が良くて気持ちいいです。

注文当初からずっと、メールで逐一状況をお知らせくださり、細かくやり取りをしていただけて、とても安心して配達を待つことができました。通販でこんなふうに買い物をしたのは初めてでしたので、とても思い出に残ると思います。一層愛着がもてそうです。ありがとうございました。この後も、どうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
2013/09/15

ご満足いただけた様子で、此方こそ大満足の心境です。良かったです。

ご購入をお客様が決定されるまでは、お客様が色々と心配なさる と思いますが
我々家具屋は、お客様の所に無事に商品が届き、ご満足を頂けるまで、一抹の不安が
有るもんです。メーカーと配送会社は慎重に選定しておりますが、
世の中に100%完全な物は有りませんし、100%完全な配送業者も有りません。

家具が大好きで、家具屋をやっておりますが、商品を褒めて頂けるのが一番うれしいです。
どうか末永く、家具を可愛がってあげてください。
お世話になり心よりお礼を申し上げます。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ローズマリー様
2013/09/15

評価連絡が遅くなり申し訳ありません。購入の際にはお世話になりました。同じ商品を地元の家具で見つけ、対応が悪かったので、ネットで御社をたまたま見つけました。が、対応もとてもよく、商品説明も詳しくメールしてくださり、ネット通販ではない温かさを感じました。店長さんの人柄で選びました。また、何かあればよろしくお願い致します。どうか、そのスタイルで続けて下さい!ありがとうございました!

お店からのコメント
2013/09/15

コメントまで頂きましてありがとうございます。8月末のお届けでお届け後すぐに
お客さまより、無事組み立てが出来た とのメールも頂いておりました。

今回はコメントまで頂き、恐縮しておりますと共に、とてもありがたく嬉しく思います。

今回のお買い物は、最初電話にてご相談を頂き、その後、ご購入の手続きを頂きましたが、
長年商売をしておりますと、電話の声で、お人柄が解り、明るく、ハッキリしたお人柄が想像できます。

そのような方を、不愉快にした家具屋はどんな商売をしているのか、ちょっと疑問ですね。残念な事です。
アベノミックスとはいえ、マダマダ中国品を中心にしたローコスト商品も多く出回っておりますが、
サービスまでローコストな対応になると問題です。

おもてなし が今年の流行語になりそうですが本来の おもてなしの気持ちが
少し 薄くなっている感じもします。

今後も、確り商売に励みます。ご覧のように少しシツコイ文章ですが、家具が好きで
仕事をしておりますので、お客様には長く大切にご使用頂けるように頑張ってまいります。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kamo様
2013/09/14

先日商品が届きました。
配送時間も指定通りで大変助かりました。
商品もとても綺麗で使い勝手も良く気に入っております。
親切に対応して頂き有難うございました。

お店からのコメント
2013/09/14

コメントを頂き有難うございます。国産メーカーがベトナム工場で生産して
おりますので、99.9%問題は有りませんが、念のため再検品して、出荷して
おります。少しだけ配送に余分なお時間を頂き、申し訳ありませんでした。

お客様が喜んで頂けるのが、商売をしていて何より有難く、嬉しいもんです。
検品担当にも、嬉しいコメントを伝えます。
今後も一層精進して、生真面目な商売を続けてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミッチー様
2013/09/12

注文後素早い対応をしていただき大満足と同時に、これまでは机を離れる際につけっぱなしでいることが多かった娘には人感センサーの効果は抜群です.デザインも良く照明の範囲もこれまで使用していた学習机と比較しても広範囲で使い勝手も良くさらにLEDで長寿命ですのでさらに大満足しています.

お店からのコメント
2013/09/12

コメントを頂きましてありがとうございます。ご満足を頂き、こちらこそ嬉しいです。
机のシーズンがこれからの時でしたので、少しお届けに時間がかかると
思っておりましたが、とてもスムースな対応が出来ました。10日の夜のご注文で
12日のお届けが出来ました。

喜んで頂き、何よりもありがたく思っております。頑張った甲斐が有ります。
今後もよりスムースな配送、確りした商品を、ご満足いただけるように
精進してまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ UF様
2013/09/05

丁寧な対応と細やかな配慮、さらに低価格と
素晴らしい取引をさせていただきました。

商品は想像通りのもので何の問題もありませんでした。

主にメールでのやり取りでしたが解りやすく丁寧な商品説明、取り扱い方法などとても好感が持てます。

「また、このお店で買いたい」と素直に思うことが出来ました。

今回は本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2013/09/05

コメントを頂き、有難うございます。

当社にコメントをお寄せ頂いたお客様には、何らメリットをお付けしておりません。

其れにも拘わらず、嬉しい、有難いコメントをお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も、よりリーズナブルな価格、安心できる用品を、少しシツコイ説明を加えて
お届け出来るように、確り精進致します。

こちらこそお世話にになり有難うございました。

日本で2番目に熱い熊谷で仕事をしておりますが、
気持ちがとても、爽やかに、清々しい、気持ちになりました。

お蔭様です。有難うございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 藤原様
2013/08/25

本日届きまして、感無量です。
キッチンが狭くてオーブンレンジを
買う方にはオススメです。
造りもしっかりしていて、業者の方々の
アフターも大満足です。
いい買い物をしました。

お店からのコメント
2013/08/25

感無量 という言葉は有難いです。こちらこそ感無量で有難く思っております。
お客様の気持ちに背くことなく、今後も愚直に商売に励んでまいります。

商品はもちろん、家具の場合は配送も重要ですので、最大限の対応を
させて頂けるように頑張ます。

お世話になり有難うございました。心よりお礼を申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ピグレット様
2013/08/24

小野六さんには迅速・丁寧な対応をしていただきました。
他の通販サイトではない細かな気遣いや対応ありがとうございました。
商品にも大変満足しており
いい買い物ができました。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

お店からのコメント
2013/08/25

ご満足を頂きまして、何よりです。

ブラウン色を2台のご注文でしたが、新製品でメーカーも少し多めに生産
させましたが、それでも予想以上に好評で、欠品をおこし、少し配送に時間が
かかり申し訳ございませんでした。

それにも拘わらず、有難いコメントを頂き恐縮しております。

お客様はサイトを信用して、お買い上げされていますので、絶対に心配をお掛けする
わけにはまいりません。

そんな覚悟で商売をしております。

今後も、ご満足をいただける商品を生真面目に
お届けできるように頑張ってまいります。
お世話になり有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆみこ様
2013/08/15

オレンジを購入しました。
実物は画面よりベージュに近いオレンジベージュといった落ち着いた感じで、フロリーングの部屋によく馴染んでいます。
座り心地も本当にソファの様で気持ち良く、安心感があります。ついウトウトしてしまいます。
商品は日曜日の夕方に注文し、火曜日の昼には届けて頂きました。
対応もとても丁寧で、配送日なども細かくメールして頂き、安心できましたし、段ボールも持ち帰って頂いたので楽々でした!
とても信頼できるショップですので、是非また利用させて頂きますね。どうもありがとうございました!

お店からのコメント
2013/08/15

ご丁寧なコメント、有難うございます。ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
信用して、お買い物をして頂いておりますので、絶対に信用を裏切らない様、最善を
尽くしております。

そんなことで、少しでも安心して頂けるように考え、考え、メールを書いておりますので
どうかすると、長くて少しシツコイ、くどい メールの案内になっております。

今後も、長くて くどいメールを心がけ、お客様の信用を裏切らない商品、配送を
心がけて参ります。

こちらこそ、お世話になり有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K様
2013/08/13

黒木目と塗装の綺麗さ、重厚感がありとても気に入っております。実際かなり重く組み立ては二人でないと厳しいです。こまめに連絡して頂けましたので安心して商品を購入出来ました。
機会があればまたお取引したいと思います。

お店からのコメント
2013/08/13

コメントを頂きまして、有難うございます。
お気に召して頂き、何よりうれしく思います。良かったです。

8月8日のお届けで、配送会社からは、無事にお届け終了とのメールは
もらっておりましたが、お客様組み立てで対応しており、少し心配しておりました。
確りした商品で、重量も有ります。組み立てご苦労様でした。

また、今回は、商品が国産メーカのベトナム工場生産品の為、九州倉庫で再検品、
再梱包したため、配送まで9日間かかり、お待たせして申し訳ございませんでした。

今後も確りした商品を、確りした配送でお届けできるように最善を尽くします。

またのご来店、ご訪問を心より、お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ クローバー様
2013/08/11

新築の為購入しました。
レンジボードを探しておりましたが中々希望のものとめぐり会えず ネット購入には少し不安があり、問い合わせたところ親切丁寧にご説明戴き安心して購入出来ました。商品の設置もスムーズに終わりほっとしました。 
 引越前後からネットが使えなくなりやっとお礼の言葉を書くことが出来ました。
小野六様有難うございました。
もう少し落ち着きましたら他の商品もと思っております。
その時は、宜しくお願いします。

お店からのコメント
2013/08/11

コメントを頂きましてありがとうございます。6月上旬のお買い上げで、7月上旬の
お届けでしたね。ネットが不通でしたか。
キチンとした商品、配送で対応させて頂きましたので、問題は発生しないと、
思いつつも、色々と心配する体質ですか、ちょっとだけ心配をしておりました。

高い買い物ですし、もしもご満足を頂けないかと、不安な気持ちでおりました。
ご満足いただけた様子で、ホッとして、安心しました。
信用してお買い物を頂いた、お客様の気持ちは絶対に裏切らない覚悟で、商売をさせて
頂いております。心よりお礼を申し上げます。

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