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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハッピー様 2011-10-22 15:18:46
畳ベッドで、床が掃除し易く、腰掛けるのに丁度いいベッドを探していました。六畳間に合うよう、セミダブルでしたが夫婦仕様に真ん中に補強、座面を高くして頂きました。リフォームか終わるまで保管して頂きました。
メールの交信でネット販売とは思えないほど安心して満足のいくお買い物が出来ました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2011-10-22
こちらこそ、有難うございました。

本音を言いますと、値段の高い品物ですし、その商品の特注品ですので、
商品のお届けまで多少心配をしておりました。
メーカーとは、長い取引をしていて、確りした歴史ある会社です。
頑固者の経営者の会社なので、まずは、大丈夫と思っては、おりましたが。

早速、このメールの内容を、メーカーの人間にも伝えておきます。
より一層、仕事の励みになると思います。

今後とも、より良いメーカーとお客様を繋ぐ架け橋に成れれば、と思い
さらに精進をしていきたいと思っております。

本当に有難うございました。喜んでいただき何よりです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ t-r様 2011-10-09 16:11:10
近所の家具屋さんで当PCデスクを見て「欲しい!」と思いましたが、展示品はすでに売約済みで、しかも「在庫なし・取り寄せ不可」商品とのことでした。。
帰宅後にダメモトでネット検索したところ、当サイトで購入できることがわかりすぐに注文!
送料についてメールで質問させていただきましたが、回答が迅速・丁寧でとても助かりました。
商品が届くまで何度も状況確認の連絡をいただき、とても安心できました。
商品にはもちろん大満足です。
ありがとうございました!
お店からのコメント
2011-10-09
ご満足頂きまして、有難うございます。

この商品は4年ほど前より販売しておりましたが、サイトに表示どうり
今回新製品に変更です。10月6日のメーカー展示会で新製品を見てきました。

まずまずの出来でした。但し値段が少しUPしたのが、気に入りませんでしが。
当社でも新作が正式に生産され次第、なるべくリーズナブルな価格で提供できる
様にしています。
お届先が沖縄県でしたので、台風等の気象条件を気にしておりました。

無事に届き、また無事に組立も済み、良かったです。
末永くご使用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

有難うございました。

     株式会社  小野六  青木 治

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ appl-box様 2011-10-07 19:26:53
納品されるまで何度もメールをいただき、とても丁寧に対応していただきました。
感激です!!!

商品は大変に重量が有り、しっかりした造りのものでした。まだ数週間の使用ですが大変に気に入っております。良い商品をとても安く手に入れることができとても満足です。

また機会がありましたら利用させていただきます。


ありがとうございました。
お店からのコメント
2011-10-07
こちらこそ、有難うございます。お客様より 有難うございます、と言われますと
誠にうれしい限りです。耐久消費財は、特に家具等は、ご使用頂いて なんぼ の世界です。
自分の娘(息子)を嫁(婿)に出すような気持ちで商品を出荷しております。
どうか末永く大事にご使用ください。

当社のレビューは、お客様よりコメントをいただいても、お客様にとって何らメリットは、有りません。
お客様への恩返しは、今後とも生真面目によりよい商品をご紹介していくだけと考えています。
アフターフォローだけは確りさせていただきます。

またにご来店心よりお待ちしております。

有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ MA様 2011-09-27 08:10:15
別荘の畳の上で使う為に探しこれを選び正解でした。  
障子の桟の色、ベッドの足の形状は畳にも優しいです。
何よりも小野六さんの家具への愛情が、質問、配送、アドバイスのメールでの文面からも感じ取れ気持ちの良い買い物でした!
お店からのコメント
2011-09-27
喜んでいただいて何よりです。有難うございました。
ちょっと配送時間が遅くの時間になったようで、ご迷惑をお掛けしました。

お客様よりのメールに対しては、基本的に2倍のメールでご返事しようと考えて
おります。何せ座っての商売ですから、間違いが有ってからでは遅いと思いますので。
たまには、辛口ではっきりお答えする事も有りますがご容赦ください。

今後も本音で商売を続けて参ります。此方こそ有難うございました。
ご使用中の問題も対処して行きますので、よろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TA様 2011-08-19 01:10:50
懇切丁寧な対応で、とても気持ちの良い取引ができました。
商品も無事届きとても満足しています。
ベットのライトカバーが外れやすいのが、少し残念ですが商品自体はとても気に入っています。
機会があれば、また購入検討をしたいと思います。
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