ONOROKU　世界に１つの名前、江戸時代から家具一筋

コメントを頂き、有難うございます。

商品には、それなりに自信は有りますが、このようにコメントを頂くと
元気が出てきて、大変ありがたく、また、嬉しくなってまいります。

今後もお客様の期待を、裏切らないで、生真面目に商売を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

コメント有難うございます。無事に商品が配送になったようで一安心です。
どうしても白い家具は配送がきちんとしてないと心配です。そんな事で当社では
配送に多少時間がかかっても、より間違いない会社を選んで配送しております。

日進木工の商品は良いですね。私どもの会社も３０年以上取引があり、田舎の家具屋ですが結構よく商品を展開して販売もしておりました。
飛騨産業、日進木工、柏、シラカワが飛騨高山でトップクラスの会社で夫々素敵な
商品を作っていますが、こと椅子に関しては日進が１番かと思います。シンプルで綺麗でしかも凄く丈夫です。但し楢材で作るものが殆どの為白い塗装ですと導管の線が出て白はあまり綺麗に出来ません。ノンクレームの条件でで数回、特注で白にしたことはありますが、少し商品を当ってみますので、多少時間を頂いてから、ご紹介してまいります。

今後とも商品、配送共に間違いのないように確り対応してまいります。
空気ヌキの件はメーカーと相談して背板に穴を開けても構造的に大丈夫か確認の上
また、連絡を入れます。
大変お世話になり有難うございました。また、連絡を入れていきます。

お世話になりました。ご丁寧なコメントのメールを頂き有難うございました。
お客様より、嬉しいメールを頂けると、元気が出てきます。

基本的にこのメーカーの商品は在庫が大きく遅れることはありません。
皆さん急がれている方が殆どですので、どんなに遅くなっても１週間程度で対応できるようにしています。
どうして、６月になるのか意味が解かりかねます。

お客様のご信頼を裏切る事がないように、今後も更に精進を重ねてまいります。
有難うございました。

商品は確り出来ています。今晩から、きっといい夢が見られるはずです。

コメントのメール有難うございます。

確か先月の末に届けした、お客様で、お引越しの為少しの間、
お預かりしていたお客様でしたね。ゴールデンウイーク前のお届けでしたが、どうした
ものか、多少の心配はしておりました。

問題が有るときは、連絡がマズは来るだろう。。
何も無いので、無事に納まったであろう等等、、勝手に想像をしておりました。

こうして、・・素敵で大変満足・・とのコメントを頂き感激です。やはり商売冥利に
尽き、大変嬉しく思います。

今後も素敵な商品をお届けできるように精進してまいります。
有難うございました。

コメントいただきまして有難うございます。当社のお客様コメントはお客様にとっては何のメリットもありません。ポイントをお出しするわけでも、プリペードカードを送るわけでもありません。最春館製薬ではありませんが、生真面目な商品を生真面目に送り届けていくだけです。
念には念を入れた商品造りが２ダンベットでは、少し欠けていたかもしれません。神戸の地震では食器戸棚や、タンス等に対する、対策は直ぐに出来たのに、子供の使う二段ベットは、何十年前に出来たＳＧマーク対応だけでした。家具屋と家具メーカーの怠慢です。

先ほど会社の方にもメールを頂き３人のお子さんにジャマ？されながらも、１時間で組み立てた、との事、たいしたもんです。さすがヤマトナデヒコ
今後も最安値かどうかは解かりませんが、確りした商品を、リーズナブルな価格でお届けしていきます。

こちらこそお世話になり、有難うございました。

コメントを頂き有難ううございました。喜んで頂き何よりです。
仰られるように、値段もけっこうしますので、当社の方でも気に入ってもらえなかったら
どうしようなどと、色々と気をもみます。メーカーの技術力や、材料に付いては自信が
有りますが、家具は質感や、イメージが人によって変わってきます。

この商品は今年に入ってよりコンスタントに御注文をいただけるようになってきました。
もっと安心して御注文いただけるように、サイトも工夫していきます。
こちらこそ、お世話になり有難うございました。

気持ちの良い商品、気持ちのよい配送、より丁寧な説明と、確り心がけてまいります。

コメントを頂きまして有難うございます。

使い捨ての工具に付きましては、完全に当社のミスでした。申し訳ございません。
使い捨て工具の入っているメーカーと、入っていないメーカーを取り違えておりました。

”使い捨ての工具も入っておるはずですが、前もって簡単な工具（ドライバー、
ペンチ等）をご用意いただくと、仕事が速く済むと思います。”

こんな偉そうな　ご案内を致しまして、恥ずかしい限りで、申し訳ありませんでした。
今後は、このようなミスが起きないように、更に気を配ってまいります。
その他に関しましては、概ね気に入っていただいた様子で、一安心です。
宮の部分は、構造上あまり奥行きを取れませんので、目覚まし時計や、携帯を置く
程度です。今後はもうチョット、サイトを工夫して、お客様により解かりやすい表現を
考えて参ります。
お世話になり有難うございました。

コメント有難うございます。気に入っていただいたようで安心致しました。
どうしても椅子等は座り心地、肌合い等の表現が難しく、私ども自身が座った
感覚をお伝えするしかありません。長いこと家具屋をやっておりますので、今後とも
良心に従って、より良い物をお奨めしていく所存でおります。

確りフォローもさせて頂きます。商品が確り出来ておりますので、テーブルの
ネジの緩みだけ気をつけていただければ、問題が起きないと思いますが。。。。
こちらこそ、お世話になり有難うございました。

先ほど会社の方にも、メールを頂き、子供さんが飛び込んだ・・・とのことでしたが
嬉しそうな様子が目に浮かびます。

また、今回コメントも頂き有難うございました。
子供達を乳離れさせるのに２ダンベットは最強な手段で、ちょっと親としては
寂しいですが、もっとも効果的ですね。
何回かは夜中に枕を持って親のところに潜りこみに来る事があるかもしれませんが、
それも愛嬌です。シングルベット２台分ですので、滅茶苦茶高いわけではないですが
何か安くて、ちゃちな２ダンベットが横行して困った事です。シングルベットにしても
永くご使用いただけます。大事に末永くご使用ください。
お子さん達も今夜から楽しい夢が見られるはずです。

こちらこそお世話になり有難うございました。

ご迷惑をお掛けしております。１８日のお届出したのでてっきり、問題なしで
お客様も組立ても終了していると、思っておりました。そんなことだとは知らずにおり
失礼致しました。先ほどお客様にメールも送りましたが、ご面倒をお掛けしますが
画像を送って頂き、その後の対処を考えて行きたいと思っております。

お客様の善意に甘えるわけにも行きませんし、何とか精一杯の対応を考えていきます。

ちゃんとした物が、ちゃんと届いて当たり前と考えております。

画像をみてから、また、ご連絡を入れるように致します。