ONOROKU　世界に１つの名前、江戸時代から家具一筋

コメントまで頂き、有難うございます。何事もなくお届け出来
ご満足を頂けた様子で、とても嬉しく、安心をいたしました。

商品の配送には、極力配慮して、お客様のご満足を頂けるよう
最善を尽くしております。今回は開梱して、お部屋入れの対応を
取りましたが、正解でした。

綺麗な商品で、勿論確り出来ている商品です。どうか末永く大切に
ご使用になってください。今後もベストな商品をベストな配送で
お届けできるように精進してまいります。
又のご来店を心よりお待ちしております。有難うございました。

コメント、有難うございます。今回のお買い上げは、こちらのリンガー７００レンジ
と、リンガー６００食器戸棚の２台でした。２台共にコメントを頂き、お客様の
お人柄が、想像できます。当社も、真面目が１番　と心得て、今後仕事に励んで
参ります。有難うございました。

コメントを頂き、有難うございます。今回はこちらのリンガー６０食器と、レンジ７０
の２台のお買い上げ、ご満足を頂けた様子で、こちらも安心し、ホッとしております。

インターネットでの商売です。
主にメールのやり取り（時々電話でのやり取り）だけですので、長い文章、
長い言い回し、挙句に誤字脱字、と、ご迷惑をお掛けしてスミマセンでした。
評価は、”Excellent”は、勲章です。有難うございました。

コメントまで頂きまして、有難うございます。

今回は食堂椅子６本黒と１７０の白テーブルの組み合わせで、ご注文でした。
モノトーン同士の組み合わせですので、バランスは全く心配しておりませんでしたが、
お客様のイメージに合っていたかどうかだけ、少し心配をしておりました。
ご満足を頂けた様子で、安心しました。
先ほど、当社宛にも、ご丁寧なメールを頂き、今回の配送は、テーブルがお客様組み立て
で配送対応しましたが、どうゆうわけか配送員が気を利かせて、組み立てまでした様子で
良かったです。極たまにですが、ラッキーでしたね。多分、お客様の人柄で気を利かせた
のだと、思っております。
確りした、綺麗な商品です。どうか末永く大切にご使用ください。

コメントまで頂き、有難うございます。

商品も、ご満足を頂けた様子、とても嬉しく、有難く思っております。
嬉しいご評価、嬉しい文章、心よりお礼を申し上げます。

商品の品質は勿論、配送から、ご使用時まで絶対にお客様に不安に
ならないように配慮して対応しております。そんなことで、お客様宛の
返信メールが、長い文章になりがちです。もっと簡潔な文章でご案内できれば
良いんですが、文章作成能力不足、申し訳ありません。

今回の商品は、風袋の大きい引き出しボックス付の商品、ご自宅が戸建て住宅ですので
２階に入れる可能性が多い為、昨年より、配送にも配慮しております。

今後もより一層、安心してお買い物が出来るよう、精進を重ねてまいります。

コメントまで頂き、有難うございます。

長さが長い為、問題なく設置できるかどうか、チョットですが、
心配をしておりましたが、上手く対応でき、安心しております。
お蔭様で２４０ｃｍ巾だけでも３０本ほどのご注文を頂き、この大きさでは
非常に好調に販売させて頂いております。７月販売のお客様の所で床の不陸を
拾って、少しジョイントに少し苦労した経験があり、以降、配送員には
くれぐれも注意深くジョイントをするように指示をしております。
杞憂に終わってホッとしております。

確りした綺麗な商品です。どうか末永く大切にご愛用ください。

コメントまで頂き、恐縮しております。とても嬉しいです。

本日のお届でしたので、チョット台風が気になりましたが、お届け先の
東京も、午後からはお天気で晴れていた様子ですね。昼過ぎに、足立区の
メーカーに電話連絡することがあり、午後からは風が有るけど良く晴れて、
さわやかな日和との事でした。

配送もプロですので、商品を濡らすことは有りませんが、それでも木製家具は
濡らしたくないです。お天気がひどい状態の時には、配送日を変えようかとも
考えておりましたので、良かったです。

絶対に長く使わないと勿体ない商品です。どうか末永く大切にご使用ください。

コメントを頂きまして、有難うございます。

ご注文の商品が、きちんとした状態で、きちんと届き、永くご愛用いただける
ようにするのが、私どもの仕事と心しております。少し頑張った甲斐があり、
ホッとするとともに、とても嬉しく、有難く思っております。

実は、週末の配送で２件ほど、お客様にご迷惑をお掛けしております。
少し気分が滅入っておりましたが、また、元気が出てまいりました。
更に仕事の精度を上げ、精進してまいります。

コメントまで頂きまして、有難うございます。

当社宛のメールにて、ご指摘を頂き、配送時間が守れず、朝のうちに電話連絡も
せずに、配送がお伺いし、誠に申し訳ございませんでした。
今回の配送に関しましては、配送時間の指定、及び当日の朝に電話連絡で確認は、
当社がお約束をしたことです。すべて当社の責任で、大変申し訳ありません。
配送会社の不手際で、当社には関係ないとのメールの文章、また、コメント欄には
其のことを触れないとの、ご配慮、深く感謝しております。

それにも拘らず、暖かいコメント、恐縮しております。
今後は理由の如何にかかわらず、更に細心の配慮をして、仕事に励んでまいります。
ご配慮を無にするような返信ですが、会社として戒めと感じて書いております。

より完全に近い仕事が出来るように、更に努力を重ねてまいります。
暖かいご配慮、誠にありがとうございました。肝に銘じます。

コメントを頂き有難うございます。

ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
本音を言いますと、あと一日、余裕の日にちが欲しかったですが
スムースに対応できて良かったです。配送日の１０/２日の朝、前日の
１０/１日にも配送会社に再確認をしておりましたので、大丈夫とは確信して
おりました。頑張って対応した甲斐が有り、お客様が喜んで頂けたのが嬉しいです。

今後もより確りした商品を、確り対応して参ります。
有難うございました。