お客様の声
yuki様
色見本を送って頂いたり、大変親切な対応で満足しています。
商品もとても気に入ってます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
色変え対応の為、少し納期がかかってしまいましたが、ご満足を
頂けた様子で、安心しました。とても確りした商品で、安心して
長くご使用いただけます。
また、長く使用しないと勿体ない商品でもあります。
末永く大切にご使用ください。色々とお世話になり有難うございました。
やさい様
購入して２カ月ほど経ちました。
炊飯器用スライド棚の下の収納も扉ではなく引き出しだともっといい（ので★一つマイナス）ですが、満足の商品です。
【お気に入りポイント】
(1)レンジ台の高さ：屈まなくてもレンジの中が見えるのですごくいいです！ 背の高い夫にもちょうど良い高さです。
(2)スライドテーブル：お弁当におかずを詰めるとき、切った野菜をちょっと置きたいとき等々、重宝しています。
(3)引き出し：下段は2Lペットボトルが入る深さでみりんなどの調味料もしまえて、且つ奥にしまうと取り出しにくいというストレスがないので便利です。
(4)表面：重厚感？とにかく安っぽくなくていいです。
２月１０日のお届けでしたし、値段もしますし、少しですが心配をしておりました。
暖かい、コメントを頂き、感謝いたします。
嫁に出した娘の親の心境？でしょうか。確り役に立っているのか、ご迷惑はお掛けしてないか等の親の心境ですね。
今後もお客様にご支持頂ける商品を、確りお届けできるように頑張ってまいります。
最近サイトに載せている商品は結構、炊飯器下のブースが引き出し式になっている物も
載せております。なるべくお客様のご要望にお応えでき、確りした商品をお届け出来るように、頑張っていきます。
お客様のコメントで益々頑張れます。
有難うございました。
Goto様
商品はとても気に入りました。
大切に長く使わせていただきます。
また注文後から配送設置後まで、とても丁寧なご対応をありがとうございました。
小野六ご担当者様はとても好印象でした。
手配いただいた配送業者の方もとても親切で、てきぱきしてて最高でした。
トータルで考えてとても良い買い物ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
コメントを頂き有難うございました。
気に入っていただき、何よりです。年度末の配送で、どうしても１年でも一番
配送の忙しい時期でしたので、ご迷惑をお掛けしたことはないか と、心配して
おりました。嬉しいお便りで、有難いことです。
早速配送の者にも、お便りを紹介しておきます。
お蔭様で、ベストのシリーズはどのサイズも、ご好評でよく販売しており、
商品の出来も安心な商品です。
ベーシックな商品ですが、確り長くご使用いただけると思います。
末永く大切にご使用ください。
有難うございました。
kankan様
商品の在庫、納期、発送方法について何度も連絡を頂き安心して購入することが出来ました。重たい物なので部屋まで搬入してもらえたのは良かったです。
品物の方も写真でしか確認できないのでネットでのショッピングはいつも不安なのですが説明どうりの大変いいものが届きました。
ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
土曜日のお届けでしたので、商品には自信が有るとはいえ、お気に召して頂けたか
本音ではチョット、心配しておりました。ご満足を頂けた様で、安心いたしました。
金額も高いですし、お客様が、ご満足をしていただけないと。。。。心配なもんです。
嬉しいコメントは、私どもにとりまして、何よりの励みになります。
確りした商品ですので、末永く大切にご使用ください。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
苺時計様
評価がすっかり遅くなってしまい申し訳ありません。
納期・商品・価格、共に素晴らしいの一言です。快適な睡眠時間を過ごさせて頂いております。
が、唯一残念な事がありまして、フレームの高さを低いポジションにセットする場合の説明が無く、セットした場合は左右の広がりを押さえる金属のバーがウッドスプリングのセンターフレームに当たり、マットレスに乗ると金属音がします。これさえ解消できれば不満は一切ない商品だと思います。
コメント、有難うございます。とても嬉しく思います。
先月の末のお届けでしたが、お引越しとも聞いておりましたので
お忙しい最中でしょうし、何か問題発生の時には、ご連絡があるはず・・・等
勝手に思っておりました。嬉しいコメントで、更に安心できました。
有難うございます。
フレームの高さが変更できることは、サイトの商品特徴の欄に記入しておりますが
もっと、わかりやすい所にはっきりと書くように訂正してまいります。
また、メールのやり取りの中にも、再確認しなくて申し訳ございませんでした。
開き止めに当たって、音がする様子ですが、明日にはメーカーと確認をして
善処してまいります。お客様の方にはメールにてご連絡を入れます
ご迷惑をお掛けしておりますがよろしくお願いいたします。
購入者Ｙ様
購入まえから商品についての質問に丁寧に教えていただき、安心して注文できました。
実物を確認できないネットでの家具の購入はかなり不安ですが、その点を小野六さんはとても良く承知しておられます。
商品は画面の絵よりずっと品が良くなめらかすべらかな手触りです。
がっつり塗装がかかっていないのか、天然木の暖かさが感じられます。
ネットでは同じ商品を扱うお店がたくさんみつかりますが、購入地の近くのお店でもあり、きめ細かい対応をしていただいたので、小野六さんにお願いしてよかったです。
コメント、有難うございます。
出来る限り、サイト上でも、説明だけは確りしている積りですが、マダマダですね。
そんなことで、お客様へのメールがツイツイ長くなり、読みずらかったと思います。
店頭での商売が長かったもので、その癖が抜けていません。反省です。
今後はより一層、サイトの説明を確りしていけるように、更に精進します。
お客様よりの，嬉しいコメントが何より有難く、嬉しいもんですね。
誤字脱字を注意しながら、また、長ったらしい文章が書けそうです。
お世話になり有難うございました。心より感謝いたします。
まっちゃん様
配送や組み立て・手入れ等について何度もメールをいただき、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
組み立ても簡単で、到着後すぐに一人で組み立てることができました。設置予定場所にすっぽり収まり大満足です。
娘も喜んでさっそく腰掛けてお絵描きしていました。
お世話になりました。コメントを頂き有難うございます。関東より関西地区、ご住所の配送地区が多少特定地区でしたので、また、１５日、本日の大安のご希望もありましたので
配送会社の選定には多少、苦労しました。木製家具の場合、基本的に佐川急便は使いませんが梱包に 割れ物注意 の札をベタベタつけて、多少見苦しかったですが、安全が第一
と考え対応してみました。ご満足を頂けたようで、こちらこそ大満足しております。
お嬢さんが、お絵かきをしている姿が目に浮かびます。良かったですね。
当社では、お客様コメントに、何のメリットも出しておりませんが、このように
嬉しいコメントを頂けると仕事のやり甲斐が出てまいります。有難いです。
確りした商品ですので、末永く大切にご使用ください。
海様
８５cmまでの学習机しか置けないということでこちらを購入致しました。ですか机と机の上の小さい棚を固定する部品をつけると８５cmをこえてしまいます。 なので片側固定できませんでした。あと価格が安いぶんそれなりです。
今まで色々な所での通販をしていますが今回が一番気持ちのよい取引でした。何度もメールを下さってさらに親切、丁寧なので安心して取引出来ました。素晴らしいお店です。機会があればまた利用したいお店です。
コメント、有難うございます。子供たちにとっては最初の大きな買い物ですので
最大限配慮しておりますが、このようにコメントをいただけますと、嬉しい限りで
安心いたしました。
それにしましても、上棚の固定金具の厚みの計算をお伝え出来なく、申し訳なく
思っております。幸い、片側だけでも止めることができた様子ですので、
前方に倒れる危険が有りませんので、不幸中の幸いでした。（勿論両側が当然で
ベストですが）
マダマダ配慮が足りません。反省です。今後をより一層、ご案内
や、サイトの表現に配慮してまいります。
ナベリコ様
幅80センチの国産食器棚を探していてこの商品に巡り会いました。
さすがに国産で作りもしっかりしていて、しかもMoissがついてこの値段であれば大満足です。
またお店の方も注文してから商品が届くまでメールで丁寧にフォローして頂き、始めて利用させて頂きましたが非常に安心感がありました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
お客様よりのコメントが何よりうれしいもんです。ご満足していただき、こちらの方こそ
有難うございました。
一部のメーカーでモイスを嫌っているようですが、当社では積極的にお勧めしております。
一部メーカーもモイスの吸湿効果については認めておりますが、衛生的でない等と否定的でして、
埃や油汚れが付くと、言っておりますが、簡単にふき取り処理ができますので、いまいち説得力が有りません。
食器戸棚自体も埃や油汚れのお掃除は定期的にするもんですから、同じです。
今後もより便利で確りとした商品を、ご提供してまいります。
末永く、大切にご使用ください。お世話になりました。
Ｙ．Ｙ様
他の店舗で１１８センチの商品を気にいってたので、ネット検索したら、こちらのお店がヒットし、たくさんの品ぞろえと価格の安さにびっくりし、何度かやりとりさせていただいて、購入を決めました。とてもきめ細かくお返事頂き、商品の大きさからお電話も頂いたりと、実店舗での購入のような安心感で購入できました。商品も思っていたようにしっかりした作りで、以前は８０センチの食器棚だったので、何をいれようか？と迷うほど収納力があります。配送設置にちょっと不安はありましたが、お店とは関係ないので、ヨシとします！またぜひ利用したいお店です。
コメント 有難うございます。それにしましても配送ではご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。配送会社からの終了メールで、配送時間が夜の７時過ぎになってしまった様子ですし、お客様より送って頂きました画像でも解りますように小さな引っ掻き傷を作ってしまったようですね。大変スミマセンでした。
当社では、配送も含めて商品は考えておりますので、確り善処してまいります。
今朝ほども電話させて頂きましたように、兎に角お客様に、ご納得を頂ける形で対応してまいります。
それにも拘わらず、このような嬉しいコメントを頂き恐縮です。今後共に確りした商品、
配送をより一層心がけてまいります。お世話になり有難うございました。