シンプルながら作りもしっかりしており、非常に良い商品でした。
また、商品のサイズに関する事前の問合せにも、誠実に回答頂けて安心して購入する事が出来ました。
配送の時間帯(午前、午後)を選べるようになると、さらに嬉しいです。
今後もまたショップを利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心するとともに、とても嬉しく思っております。
九州の展示会に社員一同出かけている最中に、ご注文を頂きましたので、少し
返信のご案内が遅くなり、申し訳ございませんでした。
当社利用の配送会社は、元々が関東を中心に発展、今では全国ネットで対応して
おりますが、お住いの関西方面では、時間指定できる区域が限られていて
ご迷惑をお掛けしました。ただ今、着々と体制を充実中、いずれ時間指定区域も
関東と同様な体制になると思います。
配送に関しましては、お部屋の中でご使用の商品は、お部屋の中まで入れ込むのが
基本と考え、対応をしております。
家具に関しましては、配送対応も商品の内です。
今後もより充実させてまいります。
商品はとてもしっかりしていて高級感もあり大満足です。色見本をお借りして検討段階からアドバイスを頂いたり、設置についての度々の質問にも毎回とても丁寧に、質問した内容以上に様々な可能性も含めてお教え頂きありがとうございました。
配送組立ての際は、天井の照明で(自分が見落としていた)、上置を乗せる際に試行錯誤して頂き、絶妙な角度調整でなんとか無事に収めて頂く事ができました。
商品、対応ともに大満足です。
コメントを頂き、有難うございます。
マックスの1800に上置きを、ご一緒にお買い上げいただきましたが、ご満足を
頂けた様子、安心いたしました。
また、機転が利いて、腕の良い配送員、有り難い事です。
何とか無事に納品しようという気持ち、嬉しいですね。
とかく、報われることが少ない仕事ですので、本日の朝、配送会社の
営業所の所長に電話、誉めておくように 連絡致しました。
受付の女性に「所長を出してくれ」と話をしましたら、緊張した様子で、電話口に
所長が出てまいりましたが、事情を話しているうちに「ニコニコしている顔が
見えるほど嬉しそうに話を聞いてくれました。
素敵な商品、プロの配送、結果、お客様が満足をしてくれる 有り難いです。
今後もよりご満足を頂ける商売に励みます。
商品のよさも大満足ですが,配送担当の方の丁寧な対応に大感激です。また,発注から,発送,完了報告までこまめにメールでお知らせいただき担当の方の対応にも合わせて大安心でした。
家具は消耗品ではないので次々購入することはないとは思いますが,ぜひ次回も貴店での購入をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
コメント有難うございます。
とても嬉しく、読ませて頂きました。
ご満足を頂けた様子で、安心するとともに、年末で少しバタバタ、疲れ気味
ですが、お陰様で元気が湧いてまいりました。
お客様からのコメントは、最高の疲労回復薬です。
今後もより一層丁寧な対応と、安心、ご満足を頂ける商品をお届けできるよう
精進を重ねてまいります。
大手家具店でこの家具を見つけ、ネットでないかな~と探していて、見つけたのが小野六さんでした。値段もかなり安かったので、ちょっと不安を感じながら連絡してみると、丁寧過ぎるメールが返信されてきて、更に怪しいと始めは思ってしまいました(笑)
しかし、お話を進めて行く段階で、電話でお話する機会があったのですが、とてもいい人柄が電話越しに伝わってきて、ここにお願いしようと決めました。配送業者の方もとても丁寧で感じがよく、最後までとてもいい気持ちで購入できたなと感じています。
ここまで誠実に対応してくださる会社は、なかなかないと思いました。また機会があったら利用させていただきます。
コメント有難うございます。
たいへん楽しく、嬉しく読ませて頂きました。
最終的には、怪しい会社ではないと、信じて頂けたようですね。有り難いです。
家具を生業にしておりますので、家具に関しての品質から、設置配送に関して迄、結構
厳しく選別して、対応しております。
お客様もご存じのように、当社に対するコメントにつきましては、何らメリットを
お付けしておりません。ただ単にお客様からの善意に、お任せしております。
お陰様で498件目のコメントになりました。嬉しい勲章と考えております。
今後も、より一層の誠意を込め、より多くの勲章をいただける様、精進してまいります。
某 大手家具屋で見て 気に入ったのでネットで検索 小野六さんの方がはるかに安いので、購入を決めました。そこまでしなくてもいいよ!(^。^)って思うくらいの丁寧な対応をしていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
コメントまで頂きまして、とても嬉しく、有り難く読ませて頂いております。
個人的は、非常に大雑把な人間ですが、どうしても家具の事だけは、自分でも
ビックリするくらい、シツコイ人間に変身してしまいます。家具屋を始めてからの
獲得形質でしょうが、こればかりは一生続きそうです。何卒ご容赦ください。
会社の方にも、お届け終了後、バッチリ組み上げ終了で、ご満足を頂けて旨の
メールを頂いておりました。今後もより多くのお客様に、ご満足を頂ける様、
頑張り続ける所存でおります。どうか末永く大切にご愛用ください。
デザインが気に入り、ネットで販売会社を探していたところ、商品について、担当者の方から丁寧に詳細な説明をしていただきました。
また、価格も安価な上、購入後のアフターもしっかりしているため、安心して購入することができました。
なお、配送も専属の配送会社を使用しており、商品の取り扱いや対応も丁重にしていただき、滞りなく設置することができました。
個人的な見解ですが、非常に誠意に溢れた良い会社だと思います。
コメント戴きまして、有難うございます。
大変ありがたく、嬉しく読ませて頂いております。
ソシアル2の椅子4点、テーブルの5点セットで、お買い上げを頂いておりました。
椅子の欠品があり、1か月半ほど、お待ちいただき、申し訳ありませんでした。
それにも拘わらず、有り難いコメント、心よりお礼を申し上げます。
正直に商売をすることしか能が有りませんので、真正直に仕事をしております。
世の中に絶対は有りませんが、絶対を目指して、愚直に仕事をすることはできます。
今後も、更に正直に磨きをかけ?頑張ってまいります。
御社担当者青木様の迅速かつ素晴らしいご丁寧な対応に大変感謝致します。本日無事に商品も届き想像以上の商品の品質とデザインにとても気に入りました。この度は大変ご丁寧な対応に感謝致します。本当に有難う御座いました。
コメントを頂き、有難うございました。
10/14日のご注文で、長らくお待たせをしておりましたが、ご満足を頂けた様子で、
安心をしておりますと共に、非常に嬉しく思っております。
10月のご注文の際、在庫を1本でしたが、確保して、即、お届けの段取りを組んでいる
時に、別のお客様からの既にご注文が入っていたことが、発覚、誠に無様な対応にも
拘わらず、折角の縁 とのお客様からの連絡を頂き、結果、1か月以上も、
お待たせをした次第です。
お客様のご厚意、非常に有難いことでした。
そんな事情にも拘わらず、今回有り難いコメント、お客様のご厚情に、重ねて、心より
お礼を申し上げます。
上置きの高さが住居に合わせる自由度があるため、大変よかった。地震対策にもなった。
商品的には、想定通りのもので満足しています。
注文から納品までもスムーズに手続きいただきました。
スツールの写真があれば、もっとよかったなと思います。
(一般的な形状でしたのでイメージどおりではありましたが・・)
法人として発注いたしましたが、その部分でも気を使って頂くこともあり、対応には大変満足しています。
ありがとうございました。
コメント、有難うございます。
店舗、ショウルームの接客ブースでのご使用かと思っておりますが、
扱い商品の違いとは言え、同じ営業の方から、嬉しいコメントを頂け
商売冥利に尽きます。
スツールの画像は、商品拡大画面に入っておりますが、説明不足で、申し訳ありません。
今後はより、画像を解り易く表示するようにいたします。
メジャーなサイトで気に入ったソファーベッドを見つけましたが、納品までに時間がかかるサイトばかりな時に、当サイトを見つけました。電話応対で何度も丁寧な対応を頂きありがとうございました。また希望日時での迅速な対応にもとても感謝しております。届いたソファーもイメージ通りで大変気に入っております。この度は大変お世話になりありがとうございました。
コメント、有難うございます。
布地の色、質感をお伝えするのが難しく、少し苦労をいたしましたが、
ご満足を頂き、嬉しいです。
今後は布地見本のサンプルも事前に用意して対応するようにいたします。
より安心してお買い物が出来る店を目指します。