お客様の声
kei様
テーブルに合わせてハイバックチェアと合わせて購入しましたが
チェア同様に軽くて扱いやすいです。
ベンチですが座面が広いのでゆったり座れます。
使用しないときはテーブルの下に収めてお部屋を広く使うことを想定しましたがイメージ通りで満足です。
コメントを頂き有難うございます。
今回のお買い物はアビーの110ベンチ、アビーの食堂椅子4本、それとアビーの
バーッジョンアップ商品で215ｃｍ迄伸びる伸長テーブル、合計6点のお買い上げでした。
其々にコメントを頂いた、お客様の厚意、有り難いです。
当社宛てにメールを頂き、お持ちした商品が梱包のまま、お部屋入れのみの対応
との事、正直非常にびっくりしました。当社配送は基本的に家具に関しましては
開梱してお部屋入れ、段ボール等の処分も含めた対応にしております。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
南の島までの配送でしたので、日にち指定、時間指定はできませんが、総て
内地と同様の配送で対応させております。結果的に開梱、段ボール等の処分が
出来なかった事、配送会社の不手際ですが、その配送会社を選定したのは当社
です。責任は総て当社にあります。
南の島への配送は多数対応しており、昔は少し配送対応に不安がありましたが、
ここ数年は全く問題なしの為、ウッカリしておりました。
今後はより厳重にに再チェックして対策を取る様、徹底してまいります。
そんな事情にも拘わらず、嬉しいメール、心より嬉しく思っております。
kei様
この度はお世話になりました。
問い合わせに丁寧に対応していただき、通販ですが安心して購入することができました。
ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
今回お届けの商品は、当社サイトアップしていない商品の為、ダミーで
ご注文いただきました。ご足労をお掛けしたうえ、コメントまで頂き
とても有り難く思っております。当社宛てのメールで、少し組み立てが大変
だった様子ですね。商品はアビーよりもさらに大きく出来る伸長式で215ｃｍ迄
対応できます。2人で対応しないと大変とご案内をした積りでおりましたが、もっと
強調するべきでした。 今後更に丁寧な対応を心します。
kei様
予想以上に軽くて扱いやすいです。
ハイバックですが抜け感のあるデザインのおかげで
圧迫感がありません。背中のフィット感も良いです。
コメントまで頂き有難うございます。
アビーの椅子4本、ベンチ、テーブルの6点セットでのお求めで、
其々にコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
ご満足を頂けた様子、安心をいたしました。南の島までのお届けで
配送対応で大変ご迷惑をお掛けしたにも拘わらずに、有り難いコメントに
感激しております。
今後は更に注意深く、精進を重ねてまいります。
久雄様
お店の対応は迅速で、非常に丁寧でした。商品に不安に思っていることも詳細に説明してくれました。
満足しています。ベットの使用はこれからですので商品の評価は中の上レベルにしました。
コメントまで頂き、恐縮です。
お求めの商品はフランスベットのスランバーランド社の新製品2台、サイトアップして
おりませんでしたので、ダミーでこちらのサイトより入っていただきました。
ご足労をお掛けして申し訳ない上に、有り難いコメント、とても嬉しく思っております。
商品のお届けが4/21日、配送終了を確認後、お礼とコメントのお願いをしており
ますので、お客様の仰るとうり、寝心地はこれからですね。
2台で40万ほどの商品で、フランスベットと英国のスランバーランド社ので提携商品、
絶対に間違いない極上の寝心地、自信があります。
どうか末永く、大切にご使用になってください。
かずちゃん様
息子にベッドを探していましたが環境ホルモンが気になり選ぶことが難しく、たまたまネットで貴社の製品を見て注文しました。丁寧に対応していただき、組立ても息子と2人でスムーズに出来ました。下がスノコで通気性も良く布団でも使えるのがいいですね。長さが調節できるのもいいですまた、ヒノキの香りと塗料を使っていない自然な感じがとても気持ちいいです。親戚の子が新しいコタツを使って鼻血が出たと聞いていたので安全な物をと思っていました。いい商品が買えて良かったです。ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けた様子、安心いたしました。
家具は長く使うもので、ベットは特にその上で、1日の多くの時間を過ごします。
安全安心は譲れない事ですね。以前、伝統の和紙が、昔と違って良いものが出来なく
なっている話を聞いたことがあります。材料の楮、みつまた等の材料の品質が非常に
落ちているとの事でした。偏西風に乗ってくる色々な部質や、酸性雨の影響だそうです。
山や水が痛んで結果、木も痛んできております。お部屋の中だけでも悪影響は避けたいですね。
家具業界も西風が強く吹いておりますが、
少しでも安全な材料、安心な家具をお届けして、お役に立てるよう、精進を重ねてまいります。
フレンドオート様
この度は大変お世話になりました。
途中配送トラブルもありましたが、迅速に対応していただき、とても信頼のおけるショップです☆
商品も大変気に入りましたので大切に使わせていただきます！
この度はありがとうございました。
コメントまで頂き、恐縮です。
当社が予定していた、九州からの配送便が、荷物の積み忘れ発生の為、2日も配送が
遅くなり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。有ってはならない事態
にも拘らず、温かいコメントまで頂け、心より感謝しております。
正直嬉しいコメントを頂け、チョットですがホッとしております。
世の中に絶対が無い事は承知しておりますが、絶対を目指して対応することはできます。
今後更に精進、絶対を目指し、覚悟して商売に励んでまいります。
タカハシ様
木枠のソファを探していましたが、色、価格の両面で納得いく商品がなかなか見つからず、家具屋を何軒も回りました。
こちらで理想の商品に出会い、購入しました。
新生活で使いたいというわがままに丁寧にご対応いただき、安心して購入することができました。
商品、お店の対応ともに非常に満足しています。
ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
理想の商品での、理想の彼との新生活、ご満足を頂けた様子で、有り難いです。
少し商品の入荷状況が不安定の為、少し早目でご注文を頂きましたので、絶対に
間違いが有ってはならないと、より慎重に対応をさせて頂きました。
ご期待に沿えて安心させて頂きました。家具業界では2人掛け、2.5人掛けのソフアを
総称して ラブチェアと呼びます。遠い昔ですが、私自身もラブチェアを妻と二人で
選んだ時代、 ホンワカした気持ちを思い出しております。
どうか末永く、大切にご使用になってください。
ゆーき様
製品の状態は申し分なく、質、デザイン共に大満足です。
来客にも造り付けの家具に間違われるほどでした。
棚の奥行きに少し不安を持っていたのですが、実際のところ結構な大皿やグラス等も収納でき、食器棚としても大活躍です。
開梱設置も慎重に対応して頂き感謝しております。
有難うございました。
コメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子、嬉しい限りです。
当社のコメント欄は、お寄せいただいたお客様に何のメリットも出して
おりません。単にお客様からのご厚意で頂いているコメント欄のサイトになります。
それだけに、商売人として、誇りでもあります。年度末で少し配送関係でトラブルが
増え、頭を痛めておりましたが、お陰様で更に頑張って行けそうです。
ウォールナットの綺麗でシッカリした商品、どうか末永く大切にご使用になってください。
ごくろう様
展示場で一目惚れして購入しました。この椅子ホントに座り心地最高だし、お店の対応も丁寧で安心して待てました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございます。
コメントを頂き、有難うございます。
ご注文を頂きましてから、長らくお待たせをしてしまいましたが、
ご満足を頂けた様子で、安心をさせて頂きました。
1月17日のご注文でしたが、在庫切れの為、3月初めにお届けが可能でしたが、
どうせなら新築現場に直接との有り難いご連絡を頂き、3/30日の配送になりました。
需要予測の読み違いにも拘わらず、ご丁寧なコメント、有り難いです。
此方の方こそ、有難うございました。重ねて、心よりお礼を申し上げます。
なな様
問い合わせの段階からとても丁寧な対応で好感が持てたのでこちらで購入させてもらいました。商品は高級感があり、フレンチシックにしたインテリアとぴったりでした。しっかりした作りで、子供が食器をぶつけても安心感があります。購入して良かったです。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。
板見本のお貸出しから始まり、途中メーカーの都合で商品が定番商品から
オーダー商品に変わり、納品までお時間がかかり申し訳なかったです。
そのような経過にも拘わらず、嬉しいコメント、心よりお礼を申し上げます。
お客様の仰るとうり、どうゆう訳か、小さなお子さんは、スプーン等でどうしても、
テーブルを叩いたり、食器をぶつけますね。食事が嬉しいのでしょうね。
メラミンテーブルで、余程の事が無い限り、安心です。
どうか末永く、安心してご使用ください。