お客様の声
かりんパパ様
ぜひリピートしたいです！
限られたスペースにもバッチリでした♪良い商品をありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、嬉しい限りです。
また、先ほど、2度目のご注文を頂きました。重ねてお礼を申し上げます。
今後もよりベストな商品を、ベストな対応と、ベストな配送で対応できるよう、
更に精進を重ねてまいります。
Hato様
商品の発注から納品後まで、親身に連絡いただきありがとうございます。実際の商品もHP上の雰囲気とほとんど変わらず大変満足です。しっかりとした作りで思った以上の収納力です。これから大切に使わせていただきます
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂け、安心いたしました。
100×50×190ｃｍの収納庫ですので、確り収納できます。又、この商品は完成品で
お届けして、もしも玄関、設置場所に入らない場合でも、逆に分解も出来る商品
でして、その意味では、より安心してお届け出来ました。通常、大型商品の場合は
玄関の様子、設置場所までの通路の状態等、細部の状況をシツコク？お聞きして
対処しておりますが、今回に関しては、その必要がありませんでした。結果、
当社からのメール案内も比較的、長い文章でなく、当社にしては、短い文章で済んで
おります。
冬のオリンピック、パラリンピックが終わって、多くの日本人がメダルを取りましたが
当社のメダルは、お客様からのコメントになります。今後も、より多くのお客様より
メダルが頂ける様、精進を重ねてまいります。
ジェイド様
配送先も遠く配達料や配送期間などいろいろ不安がありましたが、細かい点の説明や丁寧な対応、迅速な返事など、やり取りするなかで安心感があり爽やかな気持ちにもなりました。
荷物も大きな物でしたが丁寧な梱包でとても綺麗な状態で届きました。
次に購入するときもぜひお願いしたいです。
コメントを頂き、有難うございます。
南の島までの配送の為、ご指定の配送日が確定できず、4～11日ほどのタイムラグを
頂きました。ご満足を頂けた様子で、こちらも大安心しております。
鹿児島港から、最短の4日目でお届け出来、その際にも当社宛てに、”今、届きました”
とのメールを頂いております。
こちらの方こそ、ご丁寧なメールを頂き、有り難いですし、嬉しいです。
文章の中に、梱包材が綺麗で・・・の文面、以前、南の島お届けの際に梱包のまま
お届けして、当社約束のお部屋入れ、開梱、ごみ処理をしなかった事があり、
気になって、連絡メール、昨日返信を頂き、開梱しましたよ。の連絡を頂きました。
今後も、最大限の配慮をしながら、ご満足を頂ける商売に、励んでまいります。
ホワイト様
丁寧なご対応で大変満足しております。ありがとうございます。
商品も気に入ったので長く使わせていただきたいと思っております
コメントを頂き有難うございます。
家具屋にとっては、雨や雪のお天気が1番気になります。充分養生をして
対策をしますが、それでも北陸、東北、少しだけですが関東でも雪。
2月末の丁度、その頃、お届けでしたので、少し心配をしておりました。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
店舗を運営していた頃は、埼玉県だけ心配をしていましたが、今は全国のお天気が
気になりますね。心配をするのも商売の内、今後も各地のお天気を気にしながら
精進してまいります。
確りした商品ですので、末永く大切にご使用ください。
絶対に長く使わないと勿体ない商品でもありです。
みー様
ネットでレンジボードを購入することに不安がありましたが、メールで色々相談に乗ってくださったり説明をしてくださったため解消されました。
今回はレンジボードをカウンターにしていただきましたが仕上がりもよかったです。上段にあるスライドテーブルも重宝しそうです。これから使うのが楽しみです。
使用中の問題にも対応してくださるとのことで安心しました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
コメントを頂き有難うございます。
同じシリーズの60ｃｍ幅の食器と、1600レンジボードをカウンターにして
別注で製作、合わせて色変え対応もしましたが、ご満足を頂けた様子で、
何より嬉しく思っております。色見本の郵送、ご要望を色々お聞きして
此方の「シナジー」シリーズをご紹介させて頂きました。
別注仕上げの為
約1か月強のお時間を頂きましたが、家具は20年30年と長く使用するものです。
家具屋ですので、お持ちしました家具を褒めて頂けると，ものすごく嬉しいですね。
今後も”嬉しい家具？”をお届けできるよう精進を重ねてまいります。
どうか末永く大切にご使用になってください。
後藤様
商品購入後からメールで丁寧な説明やコメントなど頂き安心して購入することができました、最初は大手のショッピングサイトと違い不安がありましたが、いろいろみていましたら老舗の家具屋さんだったのでお願いしましたら対応が店で購入している様に家具や配送の説明など細かくメールで連絡してもらいびっくりしています、又商品の手配が早く配送の希望日もこちらの予定に合わせてもらったり、配送業者も丁寧な対応をしてもらい 、商品もたいへん満足しています。どうもありがとうございました。
有り難いコメントまで頂き、正直、すごく嬉しく思っております。
お客様がご満足を頂けたのが何よりうれしい事です。
当社の利用しているショップサイトはＥストアという会社で、楽天、ヤフー、アマゾン
等の有名ショップモールでは有りませんが、ジャスダック上場企業で、業界では、結構
頑張っている会社になります。
寄らば大樹の陰の例えどうり、大手ショップサイトの方が、より安心して頂けると、
解っておりますが、その分出店のコストもかかります。
出来るだけ出店コストを下げ、その分、お客様に還元、サイトの内容を充実させれば
何とかなると、考え、出店している次第です。
お陰様で500件以上の嬉しいコメントを頂けております。当社にとっては勲章になります。
今後も商品の品質、配送のコストは、絶対に下げる事は無いように、更に努力を
重ねてまいります。
新婚新米様
商品購入直後から丁寧なメールを頂き，とても安心して商品到着を待つことができました。配送時間も前日に連絡頂き，開梱，端材処理もして頂けましたので，引っ越し当日でも問題なく受け取り，設置ができました。商品自体ももちろん品質に問題なく，良い買い物ができて大満足でした。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。
此方の商品は、お陰様で非常に好評、念のために九州倉庫で再検品後
発送させております。それでも万が一の事が絶対に発生しない限りませんので、
無事にお届けが済むまでは、心配をしております。
今後も細心の注意、配慮を持って、安心できる商品を、安心できる配送会社で
対応してまいります。嬉しいコメントを頂けると、更に頑張れますね。
有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。
藤本様
購入した家具店でも一割引きが限界と言われ、ネット検索して一番安かった小野六さんに辿り着きました。一番安いという点が逆に心配でもありましたが、高評価なのと電話応対での的確なアドバイスが決め手となり購入を決めました。
結果、大正解でした。商品が届くまでメールや電話で経過報告してくださったり、配送員の方々の対応もとても丁寧で恐縮してしまったくらいです。
届いた商品は素晴らしく、家族みんなで大感激です。もっとはやく小野六さんを知っていたらと後悔しています。
信頼できるお取り引きと素敵な商品をありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
コメントを頂き、有難うございます。
穂高のクッション5ペアと座枠5枚をお求め頂きましたが、ご満足を頂けた様子、
とても安心させて頂きました。
穂高シリーズは1969年から生産を始め、日本の洋家具では、これほど長く生産を
続けている商品は他にありません。ファブリックは徐々に変化しておりますが、
基本構造、デザインは1969年と同じ仕様で対応しております。10年ほど前に従来の
座面、ラバー構造から、現在の、構造に変化が1番大きな変更になります。
100年育った楢材はしっかりした職人が確り仕上げると、100年以上ご使用いただけます。
昨年、芸大の展示会で、昭和天皇即位を記念して送られた、衝立を見てまいりましたが、
見事な仕上げで、現在でも寸分の狂いもありません。
飛騨産業の本社ショウルームには、明治天皇に進呈した椅子も展示されております。
やはり日本の木工技術は、世界でも有数ですし、木の国なんですね。
お客様のコメントはチョット誉め過ぎと思いますが、今後もより安心できる商品を
安心できる配送で、対応できるように精進を重ねてまいります。
ManaBBB様
とても安心して取引させて頂きました。
メールで詳細に状況をお知らせ頂けるので
最初から不安なくスムーズでした。
また利用したいと思うショップさんだと思います。
コメントを頂きまして、有難うございます。
嬉しいコメントで、とても嬉しく、有り難いです。
最善を尽くして対応しておりますが、色々な人間、色々の営業所を経由して
お届けをしておりますので、ご満足を頂ける商品が無事にお客様の手元に届くまで
ほんの少しですが心配をしながら仕事を進めております。
ご満足を頂けた様子で、何より安心いたしました。
今後も一人一人のお客様に、ご満足を頂ける様に、ベストを尽くしてまいります。
折角のお買い物です。ご期待に沿える商品が気持ちよく、安心して、お届けできるよう
今後も精進を重ねてまいります。
Arigatou様
とっても気に入りました。引戸タイプ本棚はレアで開閉も軽く又強化ガラスから中身が見え便利です。日本製で気になる匂いもなく安心できる商品でした。丁寧な対応で安心してネット購入できました。大変ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
九州倉庫から商品を出発させて、北の大地までのお届け、途中大雪の関係で
ご希望の日時に間に合うかどうか、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
日にち指定は何とかクリアできましたが、配送時間帯が午前中のお約束が、
3時間遅くなり申し訳ありませんでした。
そんな事情にも拘わらず、有り難いコメント、嬉しいです。
関東地方は15ｃｍの降雪で、ジタバタしておりますが、配送日時のお約束も
大事な仕事の内、お客様との約束を違える事の無いように、最善を尽くしております。