お客様の声
あー様
青木さん、迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良く買い物をすることができました。商品も素敵で、長く大切に使います。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
コメントを頂きまして、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心を致しました。
通常のレンジボードですと、上下を載せるだけの商品ですが、この商品は
新製品で、サイドパネルをジョイントする方式の為、ほんの少しですが
心配をしていた次第です。喜んで頂き、何よりです。
今後も、喜んで頂ける商品を、より安心、安全にお届ける様、努力を重ねて
参ります。お買い物を頂き、その上に有難いコメント、商売冥利に尽きます。
有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。
Ｊｕｎ-Ｂｅｌｌ様
布団の上げ下ろしが苦痛になって来たという高齢の母が使用するために、この電動ベッドを購入しました。
ベッド本体は、サイドレールを取り付けなければ普通のベッドと変わらないような、いかにも「介護ベッド」…ではないデザインが好いです。
ヘッドの形状は、就寝時にも手元に眼鏡やティシュ、目薬…など、ちょっとしたものを置くことができたら便利、という理由で棚付にしましたが、やはり良かったと言っています。
カラーは重過ぎず、暗過ぎない自然な木目を活かした茶色で、設置した和室とも調和しています。
背、膝それぞれのリクライニング動作もスムーズで、モーター音も気になるほどではありません。
マットレスも柔らかめのタイプですが、小柄で体重も軽いので身体が沈み込むようなこともなく、硬さも合っているようで、寝心地も問題ないという感想です。
希望のベッドを購入することができ、母もとても喜んでおります。
配送に関しても手配していただいたとおりに、業者の方が事前連絡、搬入、組立、設置、梱包材の回収を、丁寧かつ手際よく行ってくださいました。
実は購入のベッドは、近隣の家具店を回り、知り、気に入り、購入を望みましたが、ちょうどモデルチェンジ期ということで数軒の店を当たりましたが、既に在庫が無いということでした。
諦めきれずにいたところ、ネットで「小野六」さんで扱いがあることに目が留まり、今回の購入に至りました。
通販で家具を購入するのは初めてのことなので、正直不安がありましたが、問い合わせの電話時から始まり、その後も逐次メールをくださる行き届いた丁寧な店長さんの対応、また納品まで一週間という迅速さ。
その姿勢に、顔の見えないネット通販でありながら、実店舗での対面
売買と遜色ない…いえ、それ以上かも？！と感じたほどでした。
この度の買い物は、商品、店舗の対応、配送、全てにおいて大変満足
なものでした。
必要に応じ、購入した商品のことはじめ今後も気軽にご相談させていただくことのできるようなお店であり続けていただきたいと願っております。
有難うございます。
とても嬉しく、有難く読ませて頂きました。
今回の商品は、ご実家の方にお届との事で、玄関先渡しの対応でなく、開梱、設置組み立ての対応になりましたので、少しお時間がかかりました。
モデルチェンジをする予定の商品でしたし、メーカーからの在庫状況メールでは在庫無しの案内でしたが、もしかすると何とかなる 可能性もありましたので、
メーカーの各営業所、倉庫の最終在庫を確認させ、上手い具合に在庫が確保することが出来た次第です。
有難いメールを頂き、チョットだけですが、頑張った甲斐があったと思っております。
今後も、努力の出し惜しみを絶対にしない店であり続けられる様に、頑張ってまいります。
yqy1217様
大満足です。
商品の出来栄えも良かったですし、
店長の対応がとても、親切で値段も他の店舗より魅力的でした。
今後の家具購入には必ずその店舗を利用するつもりだし、知人、友達にもおすすめしたいと思います。
仕事をしていて、一番うれしいのが、ご満足を戴けた というお客様からの
連絡ですが、コメント欄にも、其のことを書いていただける、お客様の気持ちが
更に嬉しいです。
上手い具合に、予定よりも早く別注仕上げが仕上がり、引っ越しの日に間に合わせる事が
出来ました。お客様の熱意が成せるワザ、ですね。メーカーにシツコク交渉した甲斐が
ありました。すべての場合が上手く行くとは限りませんが、今後も努力の出し惜しみを
せず、より多くのお客様に喜んで頂ける様。更に頑張ってまいります。
マリンバ様
お届け方法もよく、商品も思った以上に素敵だったので、大変満足しております。
ご満足を戴けた様子で、大変うれしく思っております。
更に、コメントまで頂けて、これ以上嬉しい事はありません。
此方の商品は、再検品後、出荷をしておりますので、マズは問題なしと 勝手に
思っておりましたが、テーブルの大きさと、重量が有りますので、お客様組み立てに
支障はなかったかどうか、少しだけ、心配をしておりました。
お蔭様で、安心できました。
お求めを頂いたからには、すべての心配は当社が背負い、対処できるように、
また、お客様には絶対に心配を掛けない様に、今後も精進してまいります。
綺麗で素敵な商品です。絶対に永くご愛用ください。永く使わないと勿体ないです。
お世話になり、有難うございました。重ねてお礼を申し上げます。
北海道のカズ様
天然木材と日本製にこだわりこの商品にたどり着きました。
とてとてもいい机です。落ち着きが違います。
おすすめです。
コメントまで頂き、有難うございます。
学習椅子が生産仕上がり待ちで、ご一緒にお求めの食堂５点セットよりも
２週間ほど遅れた、お届けでした。丁度、北海道に寒波襲来、大雪の天候の為
配送を、少し心配をしておりました。何とか無事にお届け出来た様子で、良かったです。
お客様もご存じのように、当社では、お客様のレビューに対しては、何のメリットも
お付けしておりません。純粋にお客様の気持ちを頂いている 対応となります。
其々の商品に、嬉しいコメントをお寄せいただいた、お客様の気持ち 有難いことです。
お蔭様で、寒さが吹っ飛び、気持ちがホカホカしております。
今後も確り努力を重ねて、お客様のご期待に沿えるような商品、配送対応、メンテナンス
等、対応をしてまいります。
北海道のカズ様
テーブルとの高さのマッチングが素晴らしくずっと座っていたいと思わせてくれます。
ソファ感覚ですねこれわ。かってよっかったです。
コメント有難うございます。
同時にお求めいただきました、食堂テーブルに、こちらの椅子を４脚、
食堂５点セットのお買い上げでした。仰るとうり、ユッタリ座れる椅子です。
ご満足を戴けた様子で、嬉しい限りです。
どうか末永く大切に御愛用ください。
北海道のカズ様
素晴らしいテーブルです。ロータイプを探しており高さ65センチにこだわり
小野六さんのサイトで見つけました。
青木さんの対応も素晴らしくいい買い物ができました。ありがとうございます。
コメントお頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心させて頂きました。
九州倉庫から北海道までの長旅でしたので、商品には自信が有りましたが、
少しだけ心配をしておりました。
今回のお求めは、食堂テーブル、食堂椅子、学習机で、それぞれにコメントを
頂き、感激しております。
しゅうへい様
ネットでの大きな買い物、不安もありましたが、それも最初のメールですぐに吹き飛びました。
誠意のこもった対応で、客に対して、というよりむしろ家具への愛情のようなものが感じられました。
探せばもっと安いところもあるでしょうが、対面と同じかそれ以上に人が感じられたので、とても良い買い物ができました。
コメントを頂き、有難うございます。
お正月休みを挟んでのお届でしたが、正月明けには早々に
設置画像を頂き、ご丁寧な挨拶も頂いておりました。
ご実家に設置しましたので、先週の末に確認してから、コメントをお寄せいただく
旨のご連絡も頂き、今回は新めて、コメントを頂いております。
お客様の丁寧なお人柄が察せられ、有難い事と思っております。
納品前には、ご実家の２Ｆ螺旋階段の画像もお願いしましたが、即、返信を
頂いております。スムースに納品設置出来たのは、すべてお客様のお蔭です。
家具業界で長く仕事をしており、これでご飯を食べております。単に右から
左へ商品を移動すれば良いとは考えておりません。大事に使っていただき、
長く愛着を持ってご使用いただけるように、今後も確り対応して参ります。
新年より、嬉しいコメントを頂けました。更に頑張って仕事をしてまいります。
しん様
しっかりした作りのベッドです。店舗で確認し、ネットでお安くこちらの小野六様が取り扱われていたので、今回購入しました。
注文時から丁寧に配送について等店舗様からご連絡いただけ、当日も事前連絡で配送時間の確認もしていただきました。
商品は簡単な作りなので短時間で組み立てできると思います。
あまり他店舗等比較できていないので☆5つをつけていいか自信がなかったので、1つ減らしましたが。私は満足なお買い物ができました。
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心いたしました。
１２日より、九州の展示会に出かけておりましたので、展示会の途中での
連絡等で、少し連絡に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしました。
安心できる商品を、安全にお届けできるように、今後も精進を重ねてまいります。
新春の展示会で、また、素敵な商品を探してまいりました。急ぎサイトアップして
参りますので、またのご機会がありましたら、ご訪問、心よりお待ちしております。
Stk様
イメージ通りで質感もしっかりしています。フローリングなので椅子の脚に家具スベールなどは必要です。
コメントを頂きまして、有難うございます。
今回のお買い物は、ナタリーの１５０ダイニングテーブルに、こちらの
チェイサーの椅子のセットでのお買い物でした。当社宛のメールでも、
毎朝、商品を見ては、素敵だ との感想を頂いております。ご満足を戴けて
大変うれしく、且つ又、コメントまでお寄せいただき、有難く思っております。
お正月より色々な方より、嬉しいご挨拶を頂いておりますが、こんな時こそ
うっかりミスで、ご迷惑をお掛けすることが無いように、確り精進してまいります。
また、当社宛にお寄せいただきました、サイトの改善点、ご希望、大変ありがたいです。
よりご満足を戴けるように更に頑張って対応をしてまいります。