お客様の声
Happy様
デザインが素敵で一目惚れで購入しました。
ありきたりなデザインではなく、ダイニング、寝室用に２つ購入しました。
大き過ぎず、小さ過ぎず、座り心地も固めで、しっかりっした作りです。
お店の対応も親切、丁寧で、祭日を挟んだ無理な希望納期にも親身になって対応頂きました。ありがとうございました。
今回で２度目の利用ですが、他の家具店では扱っていないような、
おしゃれなデザインの家具を取り揃えており、対応、配送、設置も親切丁寧です。
機会があれば。また利用させて頂きたいと思います。
ご満足を戴けた様子で安心するとともに、嬉しいコメントまで頂き、有難うございます。
昨年の１０月にＴＶボードを関東にお届け、今回は九州にお届けと、お世話になりました。昨年の１０月も温かいコメントを頂き、今回もまた、気持ちのこもったコメントを
頂いております。重ね重ね有難うございます。
耐久消費財の家具は、性質上、何度も買い替える商品では有りませんが、お蔭様で
２度３度とご注文を頂ける事が多くなりました。有難いことです。
今後も、より多くのお客様にご満足を戴けるように、更に精進致します。
コメントをいただける事は凄く嬉しい事ですが、２度目もコメントを頂きますと、
嬉しさも２倍以上ですね。
とわ様
商品の到着時間遅れというトラブルはありましたが、何度もメールをいただくなど、懇切丁寧な対応をして頂いていたので、さして心配することも無く、お取引することができました。
また機会がありましたら、小野六さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
到着時間の遅れ、誠に申し訳ございませんでした。事前に配送会社のチェックを徹底
するべきで、完全に当社の徹底不足、申し訳ありません。
それにも拘わらず、暖かいコメントまで頂き、お客様のご配慮に深く感謝しております。
午前９時~１４時の配送予定が、結果的には１９時の配送になり、貴重な時間を浪費
させた事、お詫びいたします。今後は２度と同じミスをする事が無い様に、精進します。
メルさん様
一目惚れで購入しました。椅子は気に入っているものを使っており、テーブルのみの購入をご相談したところ、丁寧で親切なご案内を頂きました。
商品はもちろんですが、どうせ買うなら、良いお店から買いたいですよね！
お薦めです！
コメントを頂き、有難うございます。
出来るだけ、お客様の意向に答えられる様に、努力は惜しまない様にしております。
長年の経験で、少しでも手抜きをしますと、結果がろくでもない事になりがちですね。
今後も積極的に？ アーでもない、コーでもないと、頭を絞って頑張ってまいります。
お薦めです！ のコメント、とても有難く、嬉しく思っております。
コーチャン様
配送・事前のご連絡、全て完璧で滞りなく配送していただきました。
梱包の段ボールを回収していただきまして、本当に良かったです。
また、商品については、予想通り良質で大変満足しています。ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心いたしました。とても嬉しく思っております。
配送の方も、ゴールデンウイークで少し混雑しておりましたので、
ほんの少しですが心配をしておりました。
今回の配送は、通常の開梱、御部屋入れで、テーブルの組み立てはお客様対応で
お願いしましたが、組み立ての方も比較的スムースに出来た様子で、良かったです。
お約束の朝の電話連絡も予定どうりで、当社としても粗相なく対応できた様子、
当たり前の事とはいえ、良かったと思っております。基本的に家具は家の中で
ご使用に成るものですので、最低でもお部屋の中に、梱包を外して入れる事を
前提に配送会社を選んでおります。大事な商品を安全に御部屋の中まで届ける事も
含めて、当社の仕事と考えております。
どうか末永く大切に御愛用ください。大事な商品を大事に、ご使用いただけますと
家具も頑張って、長持ちしてくれますので。
SMB様
現物を確認できないままで購入しましたが、イメージ通りのしっかりとした商品が届き、とても満足しております。また、受注から商品の発送まできめ細かくご連絡を頂き、大変感謝しております。商品到着後もフォロー対応もして頂き、今回の購入はとても満足しています。今回はありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を戴ける物と、自信はありますが、それでもお届けするまでに色々な人間の
手を経て、設置させておりますので、ほんの少しですが心配はしております。
万が一の事を、常に考えるもんです。お蔭様で、安心させて頂きました。
熊本の方では地震で大変ですが、こちらの商品は、地震の時の対応も充分配慮
されている商品、万が一の時にも安心頂ける商品になっております。
どうか、末永く、大切に御愛用ください。
とても気に入っています様
注文した時から、お電話やメールで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
届いた商品も、安定感がありとても気に入りました。
また家具の買い替えの際には、利用させていただきたいと思います。
コメントまで頂き、大変ありがとうございます。
ご注文を頂いた時が、社員全員での、九州の展示会の時期と重なり、少しバタバタした
対応になり申し訳ありませんでした。13日のお届の際にも、当社からのお礼のメールの
前に、お客様からの無事到着して、配送員が商品の組み立てまでサービスしてくれたと
嬉しいメールも頂いておりました。更に、今回は嬉しいコメントまで頂き、深く感謝している次第です。
お蔭様で、お客様からのコメントは元気の源になります。
繁忙期のゴールデンウイークも、張り切って頑張れそうです。
TERU様
商品も配送された方の対応も大変満足しております。
機会がありましたら、また、ぜひ利用したいと思います。
コメントを頂き有難うございます。
エスプリのカウチを左右1台、合計で2台のお求めでしたが、ご満足を戴けた
様子で、安心を致しました。重量はそれほど有りませんが、風袋が少し大きい為
御部屋入れ込みのアクセス状態等、色々と質問をさせて頂き、その都度ご連絡を
頂き、お手間を取らせて申し訳ございませんでした。お蔭様で、無事に搬入出来た様子、
良かったです。
当社では、配送の対応も凄く重要な仕事と考えおります。
家具は基本的に家の中でご使用に成るものですので、折角お持ちしましたのに
上手く搬入ができない事が有ったら、大変と考えております。
今後もより慎重に、細心の注意をしながら商売に励み、質問の多い店として
頑張ってまいります。
お世話になり、心よりお礼を申し上げます。先週の九州展示会の商品、急いで
サイトアップして参りますので、またのご来店も、お待ちしております。
うさまる様
新居に食器棚を探していましたが、ネットで小野六さんのサイトを見つけてご相談させて頂きました。その回答が、毎回丁寧でとても分かりやすいアドバイスを下さり、お陰でネットで買う不安が払拭されました。
到着した食器棚はとっても素敵で注文通りの大満足な商品でした。
是非また家具を購入する機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
別注色でのご注文でしたので、約一カ月間、お待たせをして済みませんでした。
ご満足を戴けた様子で、こちらも安心させて頂き、当社の方も、大安心、大満足？です。
新築マンションの梁下で、高さ220ｃｍの場所に設置しましたが、先日来、熊本の
地震で、大きな被害が出ている様子です。この商品でしたら、転倒する要素が
全くありません。備え付け商品と同様で、安心です。お蔭様でマンションの梁下
２２０ｃｍの所に置く商品が結構好評で好調です。
今後も、より安全に、より安心してご使用いただける商品を、更に頑張って
ご紹介させて頂きます。商売をさせて頂き、お客様が喜んで頂ける、こんな
嬉しい事はありません。有難うございました。
YK様
155cmのTVボードとお揃いのセンターテーブルを購入させて頂きました。
他のサイトで見ていたのですが、こちらがかなりお安く、テーブルもお安く取り寄せて頂きました。
写真通りのものでしたし、と言うより写真よりも遥かに高級感もあり、またテーブルともお揃いでもあり、とても満足しております。
白でも塗装がとても綺麗で、正面の白い部分はうす～く横に木目が見え、これが更に良い雰囲気を出してくれています。
お部屋が更にワンランクアップしたようで、とても素敵な空間となりました。かなりお勧めです(^-^)
皆さんに私くしの意見が参考になればと思います♪
あとショップの方の対応ですが、
迅速に、商品の説明から、配送の対応まで、丁寧に詳しく連絡をして頂いたので、安心してお任せできました。
また機会がございましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました(^-^)
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心を致しました。
ＵＶ塗装仕上げで、長く実績のある商品ですが、改めて褒めて頂けると、嬉しいです。
永くご使用いただいても、色やけが殆どなく、綺麗な状態が長く続きます。
どうか、末永く大切に御愛用ください。
商売をさせて頂いた上に、嬉しいコメントまで頂ける、商売冥利に尽きます。
今後も、より確りして長くご使用に成れる商品を、ご紹介して参ります。
お世話になり、有難うございました。
沖縄時間様
沖縄から商品の問い合わせをさせていただきましたが、とても丁寧にご対応いただき、納得して購入ができました。沖縄なのでどうしても配送料がかかってしまうのですが、他店よりも良心的で、安心して購入できたので、満足しています。ご対応も素早く、また気に入った商品があればオーダーしたいと思います。ありがとうございました。
コメントを頂きまして、有難うございます。
此方のソフアは風袋が大きい為、配送対応に関しましては
御部屋の中まで搬入の対応をしませんと、現実にはお客様も困ると考え、
対応をしております。沖縄までの配送費用、高くなり申し訳ありませんでした。
何とかご満足を戴けた様子で、安心を致しました。
先週の展示会で選んできた商品を、ただ今頑張ってサイトアップしております。
早くアップをと考えておりますが、少し説明に難しい商品も多くなり、
また、手抜きのサイトでは意味がありませんし、ジタバタしております。
素敵な商品をなるべく早めにサイトアップして参りますので、
またのご来店心よりお待ちしております。