お客様の声
山田様
新しい食器棚を探して数ヶ月、中々理想道理のものに出会えず、もう諦めようと思っていた矢先にこちらの商品を見つけました。
昔、結婚時に買った食器棚が小さく、単純に収納量を増やしたかったのと大型のオーブンが入るもの、本体の高さは180でカウンター高さは90位、更には木目調。それでも予算には限りがある、となると食器棚一つでも探すのは大変でした。
こちらのお店は商品の品揃えも豊富で写真も分かりやすく掲載されていますので比較検討するのに助かりました。
電話での問い合わせをさせて頂きましたが、私の拙い質問にも丁寧に答えて下さり、きめ細かいフォローをして下さいました。
とても親切なお店だと思います。
大型家具を実物も見ないで購入するのは不安がありましたが、ご店主の方とお話しさせて頂いた印象で大丈夫かな、と思いましたので購入に踏み切りました。
配送設置もスムーズでトラブルなどは無かったので安心しました。
もし機会があれば是非また利用させて頂きたいと思えるお店でした。
食器棚自体も良いもので狭い賃貸のキッチンですが高さがそんなに高くないことと色味の為か、それ程圧迫感は感じません。
棚板が少ないなどはありますが、その分自由度が高いので使い方次第で便利に使えそうです。
永く大切に使いたいと思える食器棚です。
コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心するとともに、嬉しいコメント、とても有り難く
思っております。
最初にお電話でご相談を頂きました時に、お客様も優しい人柄に接した為、思わず
長い説明をさせて頂きました。仰る様に、本体の高さが180ｃｍくらいの商品は、従前に
比べますと、非常に少なくなってきています。通常、お店で商品を展示する場合は、
極、一般的で、売れ筋の商品を中心に展開しますが、ネットの世界では、
100人100色の商品を展開できます。ご希望の商品に巡り合えて、本当によかったです。
今後も色々な、ご希望に応えられる様に、100色が200，300，になる様、
さらに頑張ってまいります。
お求めの商品は、レアなサイズですが、国産の優良メーカーが確り製造した商品です。
どうか、末永く大切にご愛用ください。
やまぐち様
新居への引越しに伴い新調。受注から配送手配、そしてアフターフォローまで丁寧なメール対応を頂き安心して取引できました。使用感などはこれからですが、特殊wサイズがあったお陰でスッキリ納まり設置段階では満足しています。
コメント、有難うございます。
お陰様で、ちょうど400人目のコメントになります。2011年の8月に最初の
コメントを頂き、早いのか遅いのか解りませんが、嬉しい勲章がいっぱいになりました。
お恥ずかしいことですが、サイトを始めた1年ほどは、コメントのお願いもせずに
対応しておりましたし、最初のお客様には、お店からのコメントもしない状態でした。
お客様もご存じのように、当社へのコメントを頂いたお客様には何のメリットも
お付けしておりません。正直な気持ちを頂いているだけになります。それでも嬉しい
コメントを数多く頂けると、逆に馬鹿な仕事はできない と、思っております。
今後、500名、600名、と更に多くのお客様に喜んでもらえるよう頑張ってまいります。
商品のレンジボードですが、シンプルなデザインですが、使い勝手は間違いありません。
どうか末永く、大切に、ご愛用くださるよう、お願いいたします。
kuni255様
発注から納品まで丁寧な対応、製品の品質も良く満足です。
コメントまで頂き、有難うございます。
商品、ご満足をいただけた様子で、安心いたしました。
再検品後の出荷対応になるため、ご希望の配送日に少し遅れて、
申し訳ございませんでした。この商品は、ベトナム工場で生産、梱包までしますので、
当社では敢えて時間を頂き、再検品、再梱包後、商品を出荷しております。
もうちょっとで、純国産の商品のレベル、それ以上のレベルになりそうです。
逆に少し気がかりは、国内の配送会社のレベルが、従前と比べ、少し落ちております。
世の中に絶対は有りませんが、より安心できる商品、より安心、安全な配送会社を
選定し、より一層精進して対応してまいります。
お持ちしました商品は、シンプルな商品ながら、安心してご使用いただける商品です。
どうか末永く大切にご愛用ください。
初購入です。様
何度もご連絡頂き安心して商品を購入する事が出来ました。これを機に家具は小野六さんに相談し購入させて頂きます。迅速な対応有難う御座いました。また相談させて頂きます。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心いたしました。敢えてノックダウン（組み立て式）
に仕上げた商品で、場所を選ばず、どこにでも配送が出来る商品です。
組立の煩わしさが有りますが、組み立て式にした分、より確りした構造になっております。使用中のネジの緩みだけご注意いただければ、長くご使用いただけます。
どうか末永く大切に御愛用ください。
家具、インテリアに関するご相談、大歓迎です。どんな事でもご相談ください。
確り対応させて頂きます。総て本音で対応させて頂きます。
中村治療室様
昨日、予定通りの時刻に畳ベッドが納品されました。
組み立ては、一人で特に問題なく行うことができました。
この畳ベッドはこの度開業する治療室で使うもので、いわば仕事の中核になるものなので、製品と販売店選びはとても慎重に行いました。
結果としてはとても満足しています。
製品はイメージ通りの堅牢な作りで、安心感とデザインの洗練さを兼ね備えた良品でした。
また販売店である小野六の青木さんのご対応は綿密で良心的で、非常に安心できるものでした。商品を搬送してくださったヤマトホームコンビニエンスさんも対応が良く、部屋の中まで搬入・解包して梱包材をすべて持ち帰ってくれました。
自分にとってはこのベッドが将来を左右するといっても過言ではなく、そのスタートを幸先よく青木さんに支えていただいた気持ちになりました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
コメントを頂き、有難うございます。
新しく仕事を始めるにあたり、味噌つける事もなく、ご満足を戴けた様子で
安心いたしました。和紙で仕上げた畳表で、イグサの畳表の強度も倍以上、
樹齢８０年以上のタモ材の無垢仕上げ、長くご使用いただけます。
お安い商品では有りませんが、価格以上に価値のある商品です。
何度か電話、メールでやり取りをさせて頂きましたが、商売を長くやっておりますと
お客様の人柄が解ります。将来は間違いなしと、思っております。
長くご使用いただける家具だけに、買い替えは期待できませんが、２台目、３台目の
ご注文が頂けるように、頑張ってください。期待しております。
nonnon様
楽天やヤフーショッピング等ではない、個人ＨＰからの購入に非常に不安がありました。
確実に安心できたのが、代引きができることです。配送業者もクロネコヤマトで、設置後にお支払い出来ました。
小野六さんも、頻繁にメールを下さいまして、こちらの不安も和らぎました。
「サボナ」シリーズは、食器棚っぽくなくインテリアの一部として魅せることができます。木目の質感が非常に美しいです。突き板だと思われますが、プリント物とは大違いです。棚板もホワイトオークです。大引き戸はしっかりしているので適度な重量がありがたつきを軽減してます。
上置きも購入し、非常に満足しております。
コメントを頂き、有難うございます。サボナの１２０収納と、７０巾レンジボード、
其々に上置きを付けて、４点でのお買い上げでした。上置きが別注仕上げの為、上置きの
お届のみは約１か月半の時間を頂きましたが、ご満足を戴けた様子で、安心を致しました。また、最高の評価を頂き、重ねて心よりお礼を申し上げます。
お客様の心配や、不安につきましては、至極当然で、ご尤もな事と思っております。
当社は、楽天や、ヤフーショップのモールには出展しておりませんが、Ｅストアといジャスダック上場の会社を経由して、グーグル、ヤフー、価格ドットコム等に展開しております。
この会社を選択した理由は、非常に単純で、費用が安く対応でき、尚且つ信用できる会社と判断したためです。確かに楽天モール等と比べますと、露出は少なくなりますが、身の丈に合っているかと判断しました。
お蔭様で、非常に順調に商売をさせて頂いておりますので、そろそろ、楽天のモールもと、考えている状況になっております。
お客様もご存じのように、当社では、コメントを頂いているお客様に、何のメリットも付けておりません。単にお客様の気持ちを頂いているだけです。
人間は嘘をつきますが、商品は絶対に嘘をつかないと確信して仕事をしております。
お蔭様で約４００件ほどの好評価を頂いておりましが、総て、正直なお客様の気持ちを
頂いております。これは当社にとって有難い勲章と考えております。
今後も正直な商売と、正直な商品で、頑張ってまいります。
Happy様
デザインが素敵で一目惚れで購入しました。
ありきたりなデザインではなく、ダイニング、寝室用に２つ購入しました。
大き過ぎず、小さ過ぎず、座り心地も固めで、しっかりっした作りです。
お店の対応も親切、丁寧で、祭日を挟んだ無理な希望納期にも親身になって対応頂きました。ありがとうございました。
今回で２度目の利用ですが、他の家具店では扱っていないような、
おしゃれなデザインの家具を取り揃えており、対応、配送、設置も親切丁寧です。
機会があれば。また利用させて頂きたいと思います。
ご満足を戴けた様子で安心するとともに、嬉しいコメントまで頂き、有難うございます。
昨年の１０月にＴＶボードを関東にお届け、今回は九州にお届けと、お世話になりました。昨年の１０月も温かいコメントを頂き、今回もまた、気持ちのこもったコメントを
頂いております。重ね重ね有難うございます。
耐久消費財の家具は、性質上、何度も買い替える商品では有りませんが、お蔭様で
２度３度とご注文を頂ける事が多くなりました。有難いことです。
今後も、より多くのお客様にご満足を戴けるように、更に精進致します。
コメントをいただける事は凄く嬉しい事ですが、２度目もコメントを頂きますと、
嬉しさも２倍以上ですね。
とわ様
商品の到着時間遅れというトラブルはありましたが、何度もメールをいただくなど、懇切丁寧な対応をして頂いていたので、さして心配することも無く、お取引することができました。
また機会がありましたら、小野六さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
到着時間の遅れ、誠に申し訳ございませんでした。事前に配送会社のチェックを徹底
するべきで、完全に当社の徹底不足、申し訳ありません。
それにも拘わらず、暖かいコメントまで頂き、お客様のご配慮に深く感謝しております。
午前９時~１４時の配送予定が、結果的には１９時の配送になり、貴重な時間を浪費
させた事、お詫びいたします。今後は２度と同じミスをする事が無い様に、精進します。
メルさん様
一目惚れで購入しました。椅子は気に入っているものを使っており、テーブルのみの購入をご相談したところ、丁寧で親切なご案内を頂きました。
商品はもちろんですが、どうせ買うなら、良いお店から買いたいですよね！
お薦めです！
コメントを頂き、有難うございます。
出来るだけ、お客様の意向に答えられる様に、努力は惜しまない様にしております。
長年の経験で、少しでも手抜きをしますと、結果がろくでもない事になりがちですね。
今後も積極的に？ アーでもない、コーでもないと、頭を絞って頑張ってまいります。
お薦めです！ のコメント、とても有難く、嬉しく思っております。
コーチャン様
配送・事前のご連絡、全て完璧で滞りなく配送していただきました。
梱包の段ボールを回収していただきまして、本当に良かったです。
また、商品については、予想通り良質で大変満足しています。ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心いたしました。とても嬉しく思っております。
配送の方も、ゴールデンウイークで少し混雑しておりましたので、
ほんの少しですが心配をしておりました。
今回の配送は、通常の開梱、御部屋入れで、テーブルの組み立てはお客様対応で
お願いしましたが、組み立ての方も比較的スムースに出来た様子で、良かったです。
お約束の朝の電話連絡も予定どうりで、当社としても粗相なく対応できた様子、
当たり前の事とはいえ、良かったと思っております。基本的に家具は家の中で
ご使用に成るものですので、最低でもお部屋の中に、梱包を外して入れる事を
前提に配送会社を選んでおります。大事な商品を安全に御部屋の中まで届ける事も
含めて、当社の仕事と考えております。
どうか末永く大切に御愛用ください。大事な商品を大事に、ご使用いただけますと
家具も頑張って、長持ちしてくれますので。