お客様の声
R.H様
とても丁寧な対応で最後まで本当に安心してお取り引きをすることができました。
長く使うものなので、こちらで購入できて本当によかったです♪
次に家具を購入するときもまたこちらで購入させて頂きたいです!(^^)!
この度は本当にありがとうございました♪
コメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子、安心いたしました。
お客様の仰るとうり、家具は永い期間使うもので、金額も張ります。
お買い物をして頂いた上に、心配するのは、絶対に間尺に合いません。
心配するのは当社の仕事で、お客様には絶対に心配をかけない覚悟で、
仕事をしております。
それでも、嬉しいコメントを頂けると、元気が出てまいります。
消費税の値上げ等で、少しバタバタしておりますが、頑張れそうです。
こんゆか様
3人掛けと2人掛けのソファーのみ購入しました。今あるテーブルにピッタリで座り心地最高です。
配達は指定した日時に届き組み立て、設置まで丁寧にしていだだきました。
事前連絡も丁寧にくださりとてもいい買い物ができました。ありがとうございました。
コメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子、こちら迄嬉しくなっております。
配送は、組立無で依頼をしておりましたが、それでも、お客様のお人柄で、
多分配送員が気を利かせて対応した結果だと思います。
兎角、配送の仕事は，あまり評価される事が少ない仕事ですが、嬉しさのあまり
担当配送員にお礼の電話も掛けたところです。
此方こそ、お世話になり有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。
yyyy様
南の離島という遠隔地でしたが、ショップの方より写真を送っていただくなどして、商品のイメージを教えていただいて納得したうえで買い物ができました。
このソファは大人が３名が余裕をもって座れ、また大人１名がゴロ寝できるほどのサイズ感です。木材は写真どおりとてもしっかりしており、満足しております。
組み立ては説明書を見ながら男１人で４０分くらいかかりました。
組みあがった感じは写真どおりで、満足しております。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、大安心です。
台風の影響で、配送が少し遅くなり、申し訳ございませんでした。
また、当社サイト宛てに、ご連絡を頂いておりますが、一部商品の不具合が
あり、お客様の方で手当てをして頂いた旨、大変申し訳ございませんでした。
当社宛てのコメントには、そのことは一切触れないご配慮、お客様のご厚意、
とても有り難く思っております。
今後ともに、より精進して仕事に励んでまいります。
太郎様
風水的にレイアウト寝室の部屋を移動の為に仏間の仏壇を西側増築部屋に移動する為に小野六さんの仏壇チェスト購入しました。
電話での質問にも快くお答えくださいました。
色や高さは各種あり希望の高さを購入できました。
仏壇と一体感のある色、造り込みも丈夫そうです。今後の使用期間で耐久性は検証ですが、何か問題が有れば直ぐに対応するとの事でした。
低価格でも気配り目配りのサービスでした。
配送も時間指定は出来ませんが専門のスタッフさんによる丁寧な設置でした。
毎日のトイレ掃除で良いショップに出会ったのかも知れません。
ありがとうございました。
仏壇を外に出した事で掃除が楽に出来ます。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心するとともに、とても嬉しく思っております。
家具をお求めになる事は、10年に1度くらいのペースです。それも、その時々で
大きなものをお求めになる場合と、小さなものをお求めになる場合があります。
当社では、サイトに載せている商品総て、全力で対応する様、心しております。
基本的にお買い物は楽しい事ですが、その際にお客様が心配をしたり、
イライラしたりする様では、間尺に合いません。心配をするのは当社の仕事と
考えております。
今後も、楽しいお買い物が出来るよう、最善を尽くしてまいります。
森本様
初めて利用させて頂きましたが、配送やお問合せに対しても非常に丁寧に対応頂き非常に満足しています。また利用させて頂きたいと思います。
コメントを頂き、有難うございます。
丁寧に、より丁寧に をモットーに仕事を進めておます。
勿論、確りした商品が、より リーズナブルな価格でご案内するのは基本ですが、
買い物を頂いた際には、絶対に不安な気持ちをお客様に与える事が無いよう、
万全を期して配慮します。
より楽しい気持ちで、お買い物が出来るように、今後も精進を重ねてまいります。
たな様
とても丁寧に対応頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で安心いたしました。
今回お求めのフュッテの引き出し4杯ですが、お陰様で好評を頂き、
引き出し、フック等の付属品の追加注文を多数いただいております。
当社でお求めの2段ベットの追加でのお買い上げの場合と、
不思議な事ですが、新規のお客様のお買い上げも半数ほどあります。
熊谷市でも今年になり2件程、家具屋が廃業していますので、追加注文が
出来ない状況なのかもしれませんね、業界としては、寂しい限りです。
今後もより安心で、便利な商品を、安全にお届けできるよう、精進を重ねて
まいります。
有難うございました。重ねてお礼を申し上げます。
じんみ様
非常にご丁寧に最後までご対応頂き有難うございました。
素晴らしい食器棚が届きました。
ネット通販の中でも飛びぬけて対応がしっかりとされておられ、また機会があれば是非利用させて頂きたく思います。
通販とは思えない安心感、信用度の高い店舗様でとても満足度が得れました。
有難うございました。
コメントを頂き、有難うございます。
褒められ過ぎのようで、少しこそばゆい感じですが、すごく嬉しいです。
家具は永く使用するものですので、
絶対に後悔をさせない様、絶対に心配を掛けない仕事を、心がけております。
「全力少年」更に青年も過ぎて最早、中年になりましたが、今後も更に
「全力中年」で精進を重ねてまいります。
くう様
待ちに待った商品が届きました。オノロクさんは丁寧に説明をしていただき、不安は一切ありませんでした。ヤマトさんも対応がとても良く丁寧な対応でした。
商品は思った以上に素敵です！欲しかった商品そのものでした。
気にかけていただき本当にありがとうございました。大切に使わせて頂きます。
また、欲しい商品があった際は是非よろしくお願いします。
コメントまで戴きまして、有難うございます。
ご注文の商品の ミランが在庫切れの為、姉妹品で、座面カバー付きの
コーディと言う商品をお買い上げいただきました。ご満足を頂けた様子で
大安心しております。
家具は洋服などと同じで、ファッション性が強く、モデルチェンジを繰り返す商品です。
ごく一部商品で数十年モデルチェンジしない商品もありますが、平均でも
2年程でモデルチェンジをしております。
お陰様で、家具が好きで長く家具業界で仕事をしております為、
どんな商品のご相談も対応できる自信はあります。
欲しい商品がありましたら、是非とも、ご相談ください。
まこみ様
用途に合わせてテーブルを昇降 しかも丸く囲んで 高齢の親でも 孫でも 仲良く心地よくくつろげるのでは！と購入しました
お店で直に買い物をしているような 触れ合っているようなあたたかい対応をいつも感じました ありがとうございました！
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。
当社へのメールでも、お孫さんたちと楽しく食事をとられたとの事、賑やかな
様子が目に浮かび、こちら迄、嬉しくなっております。
別注でご注文の、テーブル用のマットも到着していると思いますが、
これで更に安心して、心置きなく食事ができますね。
また、オーバーカバーは、追って配送に伺いますので、もう少しお待ちください。
確りした商品です。家具は、愛情をもってご使用いただけると、その分頑張って
長持ちをしてくれます。どうか末永く、ご愛用ください。
ドキンちゃん様
とても親切に対応して頂き、安心して商品の到着を待つことができました。
配送の時間指定ができないことだけが、どうなるかな？と思いましたが、
少しこちらの都合も配慮してくださって、タイミング良く来てくださりました。
とても気持ちよく使えそうです。
ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
当社宛てにも、メールを頂き、食事もユックリ楽しめそう等、嬉しいご連絡を
頂いております。ご家族での食事風景が目に浮かび、こちら迄楽しくなりました。
人気商品の為、欠品を起こし、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
1か月強、お待たせをしましたが、ご満足を頂けて有り難いです。秋からは輸入量
を増大して、今後は、極力、お待たせをしない様、対応しております。