お客様の声
SHIORI様
終始丁寧にご対応くださり、大変満足しています。ありがとうございました。
コメントまで頂き恐縮です。当社サイトに穂高用の座枠のサイトをアップしていない為
ダミーで、此方から、ご購入いただきました。
昨日当社宛のメールで、無事に取り付けも出来たとのご連絡を頂き、今回さらに
嬉しいコメントまで頂き、有難うございました。日本では珍しく５０年ほど継続
して好評を頂いている商品です。消耗品のパーツ交換で、凄く長くご愛用いただけます。
どうか末永く大切にご使用ください。有難うございました。
しら様
購入を決めていた製品だったので複数の店舗を拝見しましたが一番安かったです。
なのに手配、配送、設置と安心してお願いできました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
ご満足を頂けた様子で、当社の方でも、とても嬉しく、安心をいたしました。
お買い物をして頂き有難い上に、嬉しいコメントまで頂ける これ以上の喜びは
有りません。
商品の精度は非常に高くなっておりますが、それでも万が一のご迷惑をかける危険を
考え再検品して商品を配送している為、少し納期を余分に頂いて対応しています。
少し余分に納期を頂きますが、今後も確り再検品をして、安心できる商品を
お届けしてまいります。
ハッピー様
この度は、母の誕生日プレゼントとしてセミダブルを頂きました。
母の希望で、畳・宮付き・収納付きのベッドを数多くの店舗より探し、本店舗ONOROKUさんに決定させて頂きました。
商品もお店の対応も申し分なく、本当に安心して買い物ができて
非常に満足しております。母もほんのり香るイ草の心地よい空気に包まれて熟睡できたととても喜んでおりました。
配送前後の心温まるメールも頂き本当に有難うございました。今後も末長くお付き合い頂きたいお店です。次回も貴店で購入させて頂きます。貴店の御繁栄を心よりお祈り申し上げます。
コメントを頂きまして、有難うございます。ご満足を頂けた様子で、ホッとして
おります。大変ありがたく、嬉しく思っております。
お仕事の関係で、夜間の配送希望でしたが、お届け先が時間指定の出来ない区域の為、
入れ組むお部屋の指定を事前に指示頂き、お蔭様で無事納品できた様子、良かったです。
商品は１０年以上好評を頂いておりますロングラン商品で、、安心はしており
ましたが、耐久消費財は、配送の対応も含めて商品だと考えております。
今後もより一層、商品、配送共に１００％のご満足を目指して、精進してまいります。
ぬか床美人様
注文前の質問～配送完了に至るまで、とにかく丁寧にご対応頂き、
安心して取引することが出来ました。
届いた品物に関しても、大変満足しております。
ネット購入は玄関渡しの店舗が多い中、こちらの家具店はお値段お手頃にも関わらずお部屋搬入だったため、とても助かりました。
お目当ての商品があれば、次回も是非利用させて頂きたいと思います。
コメントまで頂き、有難うございます。何事もなくお届け出来
ご満足を頂けた様子で、とても嬉しく、安心をいたしました。
商品の配送には、極力配慮して、お客様のご満足を頂けるよう
最善を尽くしております。今回は開梱して、お部屋入れの対応を
取りましたが、正解でした。
綺麗な商品で、勿論確り出来ている商品です。どうか末永く大切に
ご使用になってください。今後もベストな商品をベストな配送で
お届けできるように精進してまいります。
又のご来店を心よりお待ちしております。有難うございました。
江戸川のゆり様
引っ越しを控えて、転居先に合う食器棚を探しにあるお店に行きました。ところが配達までに日数を要するということだったので、お店で見た商品をインターネットで探したところ小野六さんを知りました。対応がとても丁寧で親切で約束の期日に配達されました。
評価は、”Excellent”です。
コメント、有難うございます。今回のお買い上げは、こちらのリンガー７００レンジ
と、リンガー６００食器戸棚の２台でした。２台共にコメントを頂き、お客様の
お人柄が、想像できます。当社も、真面目が１番 と心得て、今後仕事に励んで
参ります。有難うございました。
江戸川のゆり様
引っ越しを控えて、転居先に合う食器棚を探しにあるお店に行きました。ところが配達までに日数を要するということだったので、お店で見た商品をインターネットで探したところ小野六さんを知りました。対応がとても丁寧で親切で約束の期日に配達されました。
評価は、”Excellent”です。
コメントを頂き、有難うございます。今回はこちらのリンガー６０食器と、レンジ７０
の２台のお買い上げ、ご満足を頂けた様子で、こちらも安心し、ホッとしております。
インターネットでの商売です。
主にメールのやり取り（時々電話でのやり取り）だけですので、長い文章、
長い言い回し、挙句に誤字脱字、と、ご迷惑をお掛けしてスミマセンでした。
評価は、”Excellent”は、勲章です。有難うございました。
ヨッシー様
とても光沢が美しく、またテーブルにすこしカーブがあって重厚ながら、やさしい印象でとてもステキです。
キズにも強そうなので大切に長く愛用していきたいと思います。
この度は丁寧でしっかりとした対応をしていただき安心して購入することができました。ありがとうございました。
コメントまで頂きまして、有難うございます。
今回は食堂椅子６本黒と１７０の白テーブルの組み合わせで、ご注文でした。
モノトーン同士の組み合わせですので、バランスは全く心配しておりませんでしたが、
お客様のイメージに合っていたかどうかだけ、少し心配をしておりました。
ご満足を頂けた様子で、安心しました。
先ほど、当社宛にも、ご丁寧なメールを頂き、今回の配送は、テーブルがお客様組み立て
で配送対応しましたが、どうゆうわけか配送員が気を利かせて、組み立てまでした様子で
良かったです。極たまにですが、ラッキーでしたね。多分、お客様の人柄で気を利かせた
のだと、思っております。
確りした、綺麗な商品です。どうか末永く大切にご使用ください。
Zenmai様
商品の購入から到着、組み立てにいたるまで、細やかなお心遣いのメールをいただきありがとうございます。
Webサイトからボタン一つで簡単に物が買える時代ですが、あたかも店頭で購入したように安心してお取引できました。
実は他店で最安値があるというところまで調べていたのですが、最初にお電話した際の店長様のお人柄に惹かれ、購入に踏み切った次第です。
商品の方も質が良く、おかげさまで昨日はぐっすりと眠れました。
次回もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
商品も、ご満足を頂けた様子、とても嬉しく、有難く思っております。
嬉しいご評価、嬉しい文章、心よりお礼を申し上げます。
商品の品質は勿論、配送から、ご使用時まで絶対にお客様に不安に
ならないように配慮して対応しております。そんなことで、お客様宛の
返信メールが、長い文章になりがちです。もっと簡潔な文章でご案内できれば
良いんですが、文章作成能力不足、申し訳ありません。
今回の商品は、風袋の大きい引き出しボックス付の商品、ご自宅が戸建て住宅ですので
２階に入れる可能性が多い為、昨年より、配送にも配慮しております。
今後もより一層、安心してお買い物が出来るよう、精進を重ねてまいります。
tj様
購入までの質問・要望にも、迅速丁寧にご対応いただきました。
商品・価格・配送ともたいへん満足しております。
また利用させていただきたいと思います。
コメントまで頂き、有難うございます。
長さが長い為、問題なく設置できるかどうか、チョットですが、
心配をしておりましたが、上手く対応でき、安心しております。
お蔭様で２４０ｃｍ巾だけでも３０本ほどのご注文を頂き、この大きさでは
非常に好調に販売させて頂いております。７月販売のお客様の所で床の不陸を
拾って、少しジョイントに少し苦労した経験があり、以降、配送員には
くれぐれも注意深くジョイントをするように指示をしております。
杞憂に終わってホッとしております。
確りした綺麗な商品です。どうか末永く大切にご愛用ください。
みのる様
商品も配達も大変丁寧で良かったです。
お世話になりました
コメントまで頂き、恐縮しております。とても嬉しいです。
本日のお届でしたので、チョット台風が気になりましたが、お届け先の
東京も、午後からはお天気で晴れていた様子ですね。昼過ぎに、足立区の
メーカーに電話連絡することがあり、午後からは風が有るけど良く晴れて、
さわやかな日和との事でした。
配送もプロですので、商品を濡らすことは有りませんが、それでも木製家具は
濡らしたくないです。お天気がひどい状態の時には、配送日を変えようかとも
考えておりましたので、良かったです。
絶対に長く使わないと勿体ない商品です。どうか末永く大切にご使用ください。