お客様の声
ｋａｉｃｈａｎ様
丁寧な対応でした。商品は上置の扉の中にはマグネット部分があるので真っ直ぐ本などが立たないところもありますがそれ以外は問題なしです。ありがとうございました。
コメントまで戴き、ありがとうございます。
食堂5点セット ラティロ、レンジボードのジョア1700Ｈ、ＴＶボードのシーザー1500、
同400リビング、ジョア、シーザーの上置き等、多くの商品とご一緒のご注文で、大変
お世話になりました。レンジボード ジョアの上置きの天井ツッパリ板用のボルトの
長さが、不足していたため、ボルトの交換に1週間ほどお時間を戴き、大変、ご迷惑をお掛けしたため、当社からのコメントの返信を どのように書くべきか、悩んでおり、返信が遅くなり、申し訳ございません。ありのまま、事実を素直に返信を書くのが、正解と判断して、返信している次第です。
其れにも拘わらず、★★★★★の評価、心よりお礼を申し上げます。
商品の現物をご覧ならないで、御求めをしていただくお客様が大半のネット業界の中で
今後も、より正確で詳細な情報をお伝え出来る様、更に精進を重ねてまいります。
ご指摘のシーザーの上置きの、マグネットキャッチの件、来月のメーカー展示会にて
伝達し、今後の商品製造に役立つよう、要望しておきます。
ここ様
ほかでは在庫切れで2か月以上かかるといわれた商品でしたが、迅速、丁寧に対応していただきました。
コメントを戴き有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、此方も嬉しく思っております。
それにしましても、
たまたま、在庫を余分に用意していたため、ご要望に応えることが出来ました。
生産国を中国から、ベトナムの方に移動する最中でしたが、現状はベトナムが
コロナ騒ぎになり、スムースな移動が出来ない状況になり、色のよって、在庫の
欠品が起きております。家具業界で生活しておりますが、世界は、つながっています。
コロナ騒ぎの終息を祈りつつ、更に精進を重ねて、頑張ってまいります。
宮田様
とてもいい商品でした。電話でのご連絡で迅速な対応もいただきました。ありがとうございます
コメントまで戴き有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、此方も嬉しく思います。
ご自宅の仏壇の台を探されていた、お母さんの代わりに、息子さんが探して
紹介をしていただいた様子、お母さんもご満足を戴けたとの、お便りも戴き
良かったです。限られた地域で、商品を探すのは、ネットの世界が1番ですね。
りんご様
とても丁寧に対応して下さり、信頼のおける会社です。
またの機会には、お願いしたいと思います。
商品の椅子は、座り心地もよく満足しています。
コメントを戴き、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子、何よりうれしく思っております。
職人が、しっかり仕上げた木製商品は、その樹齢の数十倍長持ちしてくれます。
法隆寺の建物などは、千年以上。樹齢50年ほどのタモ材で制作しておりますので、
普通にご使用いただければ、人の一生より長く、ご使用いただけます。
確かな技術、材料の選定、災害や火災にあわない事が前提になりましすが。
木製の家具は、耐久商材ですが、ある意味、消費しない商品です。
家具屋にとっては、頭が痛くなりますが、どうか末永く、大切に、ご愛用ください。
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
お客様も御存知のように、当社では、お客様のコメントに対して、何らメリットを
付ける様にはしておりません、あくまでも、お客様の気持ちを頂いている次第です。
今後も、お買い上げのすべてのお客様に、ご満足を戴けるよう、更に精進を重ねて
まいります。ロングラン商品で、好評な商品です。どうか末永くご愛用ください。
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
ご満足を戴けた様子で、此方も元気が出てまいります。
有難うございました。重ねて、心より、お礼を申し上げます。
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
お客様も御存知のように、当社では、お客様のコメントに対して、何らメリットを
付ける様にはしておりません、あくまでも、お客様の気持ちを頂いている次第です。
絶対に、ご迷惑をお掛けすることが無いよう、最大の配慮をしておりますが、色々な
人間を介して仕事をしておりますと、世の中には絶対はありませんね。極たまにですが
思わぬ不始末が発生することもあります。そんな時には、迅速に、最大限の対処を心
がけ、対応をしております。お陰様で、多くのお客様に、高評価を頂けておりますが、
今後も、より精進を重ねて、頑張ってまいります。
ohanamucha様
丁寧に質問に答えてくださり、連絡もこまめにしてくださり、安心して購入できました。ありがとうございました。
コメントまで戴き、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子、安心をいたしました。
今後も、絶対に不安をかけない対応、配送で、頑張ってまいります。
お客様にとって、お買い物をして、心配までするのは、間尺に合いませんので、
少しヒツコイ 連絡を心してさらに精進します。
さと様
注文から届く日までに、たくさんアドバイスをいただき、組み立てもできました。
遠方からの注文、それも少額なのに、申し訳なかったです。
通販なのに、まるで近くのお店で買い物したかのように店主さまのお人柄がほっこりと伝わってくるお店です。
ありがとうございました。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心をいたしました。
金額は、商品の種類に応じて変わってくるもので、金額の上下によって
対応が変わることはありません。ショップサイトに掲載の商品は、全品とも
全てのお客様にご満足を戴けるよう、精進を重ねいてまいります。
mayumipot様
待ちに待った素敵な食器棚が我が家にやってきました。期待通りの食器棚で、ワクワクしながら食器を並べていきました。納品までは、少し日数がかかりましたが、近所にある大型家具店よりも早く、しかもお安く購入できて大満足しています。到着までのメールも大変丁寧で、安心して待つことができました。運送業者の対応も店主さんがおっしゃる通り、大変礼儀正しく、丁寧に作業していただきました。こちらの家具屋さんで購入できて、本当に良かったと思っています。お世話になりました。
コメントまで戴き、ありがとうございます。ご満足を戴けた様子で、安心をいたしました。
6月10日のお買い上げでしたので、約1か月弱、お待たせをして、申し訳ございません。
元々、生産量の少ないメーカーの為、在庫状況のチェックには配慮しておりますが、
丁度5月末が当社決算月と重なり、当社在庫も積み増しを控えておりました。
サイトでの販売は、より的確な情報がすべてですので、今後はより一層のチェック、
情報発信を強化、精進して参ります。