お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 剣キチ様
2021/03/04

現品見ずにネットにて購入でしたが、素晴らしいクオリティと価格に大変満足しております。
また、現金払いによるデスカウントも嬉しく思いました。(笑)
更に、購入後の対応、配送時の対応、配送スタッフの方々の対応、全て万全で安心でした。
再度、利用させていただきます。

お店からのコメント
2021/03/06

コメントを頂き、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子で、安心するとともに、当社あてにも嬉しいメール
心より、お礼を申し上げます。

ネット上の商売ですので、より細かな神経を使いますが、それでも嬉しい
コメントを頂けると、より嬉しさが倍増します。
今後もより信頼できるショップを目指して、更に精進を重ねてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ウラタ様
2018/06/12

はじめ、某有名家具店でこの商品を購入しようと考えていたのですが、インターネットで検索すると、小野六さんで購入する方が会員割引があったので、こちらでお願いしました。受注生産の為、注文してから約1ヶ月程掛かりましたが、待った甲斐あり。座面・背面もしっかりとしており、座り心地はとても良いです。組み立てに関しては、女性の私でも出来る程、簡易的なものであり、脚部分をネジで締めるだけのもの。10~15分程あればできました。小野六さんからもソファー到着までにメールで組み立てや配送日時を細かく説明して頂き、安心して受け取る事が出来ました。また、何か購入する時はぜひ小野六さんでお願いしたいと思っています。

お店からのコメント
2018/06/13

コメントまで頂き、有難うございます。
色別注でのご注文の為、1か月以上お待たせをしましたので、正直
ご満足いただけたかどうか、ほんの少しですが心配をしていた次第です。

嬉しいメール、正直ホッとしております。多くのお客様に販売をして、好評を
戴いている商品ですので、商品には自信がありましたが、それでも現物とお客様の
イメージが上手く一致するかどうか、常に心配をしております。結果、自分でも
クドイ位の長いメール、ご足労をお掛けしました。
信用してお求め頂いたお客様の期待に絶対、報いる覚悟で、今後も頑張ってまいります。

従前は、お店からのコメントは、なるべくその日のうちに書いておりましたが、
最近では翌日に書くようにしております。ゆっくり嬉しいコメントを噛締めて
励みにしております。お陰様でまた、嬉しいコメントをユックリ噛締める事が
出来ました。商売冥利に尽きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 句絵珍様
2017/12/18

某 大手家具屋で見て 気に入ったのでネットで検索 小野六さんの方がはるかに安いので、購入を決めました。そこまでしなくてもいいよ!(^。^)って思うくらいの丁寧な対応をしていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

お店からのコメント
2017/12/19

コメントまで頂きまして、とても嬉しく、有り難く読ませて頂いております。

個人的は、非常に大雑把な人間ですが、どうしても家具の事だけは、自分でも
ビックリするくらい、シツコイ人間に変身してしまいます。家具屋を始めてからの
獲得形質でしょうが、こればかりは一生続きそうです。何卒ご容赦ください。

会社の方にも、お届け終了後、バッチリ組み上げ終了で、ご満足を頂けて旨の
メールを頂いておりました。今後もより多くのお客様に、ご満足を頂ける様、
頑張り続ける所存でおります。どうか末永く大切にご愛用ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 池田様
2016/12/29

この度はお世話になりました。
インターネットで実物を見ずに高額の物を買う事に少し不安がありましたが、思っていた通りの商品が届き夫婦共々喜んでおります。
ありがとうございました!

お店からのコメント
2016/12/30

コメント、有難うございます。

ご満足を頂けた様子で、安心させて頂きました。
12月10日のご注文で、12月28日のお届け、年末ということもあり
間違いがあると、対応が来年になるため、より厳重な再検品後、出荷させて
おりました。喜んでいただき、何より嬉しく思っております。

今年も、多くのお客様より、嬉しいコメントを沢山いただきました。
当社は、コメントを頂いているお客様に何のメリットも付けておりません。
純粋にお客様の気持ちをお寄せいただいている会社です。
来年も、より多くのお客様に、ご満足を頂ける様、更に精進を重ねてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yoko様
2016/12/07

メール対応が丁寧で、配送や取扱までよくわかり安心でした。
ソファは好みがあると思いますが固すぎず柔らかすぎず、テーブルもやさしい色合いでとっても気に入りました。

お店からのコメント
2016/12/08

コメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、良かったです。

12月6日のお引越しに合わせ、お届けをいたしました。
当社宛てにも、メールを頂き、新しいソファで、TVの・逃げ恥・・・をご覧に
なっていて、とても寛げるとの返信も戴いております。ガッキーは相変わらず
可愛いですが、星野源、何か不思議な雰囲気があり、良いですね。
どうでもよい事ですが、彼は埼玉県出身者。当社も埼玉出身でヒラマサさんの様に
少し面倒ですが、生真面目に仕事頑張ります。

別注の替えカバー、クリスマス前後にお届けできそうです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ポト様
2016/11/17

メールでの組立料金の問い合わせから、購入者にとってお得な情報等を解り易く教えていただきました。
また、購入から商品到着・設置後・使用後のメンテナンス等も細やかにメールにて連絡をくださいました。
流石、江戸時代から続けて来られた家具屋さんだからだと感心いたしました。
ネット購入でここまでやっていただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非 利用したいお店です。

お店からのコメント
2016/11/17

コメントまで頂き、有難うございます。心よりお礼申し上げます。

会社の方にもメールを頂き、ご満足を頂けた様子で、安心をしておりましたが、
更に今回、重ねてのコメント、商売冥利に尽きます。

嘉永元年に道具屋から始まり、明治、大正はタンス塗り物店、戦後は家具屋、
今はネットの家具屋、祖先に恥じないよう、今後も精進を重ねてまいります。
お客様の信頼を1つ1つ積み重ねていけるように、最善を尽くしてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 大ちゃん様
2016/09/03

通販で家具を購入するのは初めてで少し不安でしたが、細やかなフォローで安心しました。配送についても最後までご心配いただきありがとうございます。商品も希望通りでした。大切に使いたいと思います。

お店からのコメント
2016/09/04

コメントまで、頂きまして有難うございます。
無事にお届けが出来、ご満足も戴けた様子で、安心をいたしました。

家具は金額も嵩みますし、長くご使用になるもので、絶対に間違いが
有ってはマズいですね。細心の注意をしながら対応しておりますが、それでも
無事に納品するまでは、少しですが心配をしております。
台風がウロチョロしていて、こちらも心配をしておりましたが、無事な様子
良かったです。

どうか末永く大切にご使用になってください。
絶対に長く使わないと、勿体ない商品です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 478様
2016/07/26

届いて1週間ほど!
満足しています^ ^
少し想像より大きく感じましたが、注文から家に届くまでの対応は素晴らしかったです!組み立てまでやってくれたのは時間に余裕があったからでしょうか?ありがとうございました。

お店からのコメント
2016/07/27

コメントを頂きまして、有難うございます。

7月21日のお届けでしたので、約1週間ほどですね。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。

当社の方では、組み立ての指示をしておりませんので、配送員の配慮で
対応したものと思われます。お客様の対応がよかった為ですね。
極ごく稀ですが、こんなラッキーな事もあります。
BR色の布地の為、見た目が少し存在感が出ますが、慣れれば問題なしかと
思っております。どうか、末永く大切にご使用ください。

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