お客様の声
しゅうへい様
ネットでの大きな買い物、不安もありましたが、それも最初のメールですぐに吹き飛びました。
誠意のこもった対応で、客に対して、というよりむしろ家具への愛情のようなものが感じられました。
探せばもっと安いところもあるでしょうが、対面と同じかそれ以上に人が感じられたので、とても良い買い物ができました。
コメントを頂き、有難うございます。
お正月休みを挟んでのお届でしたが、正月明けには早々に
設置画像を頂き、ご丁寧な挨拶も頂いておりました。
ご実家に設置しましたので、先週の末に確認してから、コメントをお寄せいただく
旨のご連絡も頂き、今回は新めて、コメントを頂いております。
お客様の丁寧なお人柄が察せられ、有難い事と思っております。
納品前には、ご実家の２Ｆ螺旋階段の画像もお願いしましたが、即、返信を
頂いております。スムースに納品設置出来たのは、すべてお客様のお蔭です。
家具業界で長く仕事をしており、これでご飯を食べております。単に右から
左へ商品を移動すれば良いとは考えておりません。大事に使っていただき、
長く愛着を持ってご使用いただけるように、今後も確り対応して参ります。
新年より、嬉しいコメントを頂けました。更に頑張って仕事をしてまいります。
rh-1117様
この度は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
在庫確認、納期回答、配達時の対応も詳細にご説明頂いた上、商品の手入れ方法までアドバイス頂き、大変助かりました。
商品の方ももちろん問題なく届きました。
大型家具につき、はじめのうちはネット販売での取引に不安を感じていましたが、丁寧にフォロー頂いたおかげで商品配達を楽しく待つことができました。
次回もまたお世話になりたいと思います。
コメントまで頂きまして、有難うございます。
１２月２７日の年末のお届けで、お客様には無事に商品は届いた旨の
ご連絡は頂いておりましたが、あらためて、コメントまで頂けますと
更に、嬉しくなってまいります。１６日まで九州の展示会に出かけており
先ほど帰ってきて、多少疲れておりましたが、お蔭様で、元気が出てきました。
商売冥利に尽きます。心よりお礼を申し上げます。
総評：
5.0 (2件)