お客様の声
Hotzmic様
柔らかいソファだと腰が痛くなってしまうので硬いソファを探していたところ、こちらの畳ソファに辿り着きました。
とてもしっかりした品物でかなり長く使えそうです。パソコンの画面で見るよりもずっと高級感があってオーク無垢材が良い感じです。私は少しアレルギーがあるので大型家具量販店の物や中国産の物だと目がチカチカしたり喉が痒くなったりするのですが、その心配も皆無です。木の温もりと、い草の香りで癒されます。これでこの値段はかなりお買い得です！
受注生産なので1ヶ月程待つのですが、配送予定日の目安の連絡や確定のメール等きめ細かい対応をしていただき安心して待つことができました。
木の製品特有の注意事項なども詳しく教えて下さったり、ネット通販だったのに、昔みたいに馴染みのお店で対面で買い物をした時の様な安心感で懐かしくほっこりしました。久しぶりに良い買い物でした。
また何か買うときはONOROKUさんを利用したいと思います。
コメントを頂きまして、心よりお礼を申し上げます。
お客様も御存知のように、当社では、コメントを頂いているお客さんへのメリットは
一切つけておりません。お客様からの率直なご意見を頂いている次第です。
サイト内の表現では、１人１人のお客様のご要望に不足がする場合があり、結果
長たらしい文章で、返信メールを書いたり、お電話の相談の際も、ついつい長い
話になります。家具は比較的高価な物で、また、長くご使用になるものです。
品選びに間違いが無いよう、更に長い文章に磨きをかけ？ 頑張ってまいります。
yyyy様
南の離島という遠隔地でしたが、ショップの方より写真を送っていただくなどして、商品のイメージを教えていただいて納得したうえで買い物ができました。
このソファは大人が３名が余裕をもって座れ、また大人１名がゴロ寝できるほどのサイズ感です。木材は写真どおりとてもしっかりしており、満足しております。
組み立ては説明書を見ながら男１人で４０分くらいかかりました。
組みあがった感じは写真どおりで、満足しております。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、大安心です。
台風の影響で、配送が少し遅くなり、申し訳ございませんでした。
また、当社サイト宛てに、ご連絡を頂いておりますが、一部商品の不具合が
あり、お客様の方で手当てをして頂いた旨、大変申し訳ございませんでした。
当社宛てのコメントには、そのことは一切触れないご配慮、お客様のご厚意、
とても有り難く思っております。
今後ともに、より精進して仕事に励んでまいります。
総評：
5.0 (2件)