お客様の声
ミナズキ様
日曜日に注文して指定した翌週の土曜日に届けてもらいました。生涯の半分を共にする寝具ですし、いい値段なので通販で購入するのは心配もあったけれど掲載されている物そのままでで安心しました。組み立ても非常に簡単なので女性の方、一人でも出来ると思います。（若干の力はいるけど）。一点だけ後方の短いボルト上側がドライバーだと締め込みにくいです（使用するドライバーにもよるかも）。こまめに配送までの連絡をしてれて購入者を大事にしているのが伝わってきた。配送業者のほうも作業も説明もていねいでした。ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。ご満足を頂けた様子で、安心しました。
5月15日のご注文で、お届けが５月２１日、商品の生産量が非常に少ないメーカーの
為、欠品を心配しましたが、順調にお届けが出来て、良かったです。
お客様が、おっしゃるとうり、家具は金額も張りますし、耐久消費財、間違いは
許されない物と、考えております。今後もご満足を頂ける商品を、間違いない配送
対応で、お届けするように、精進を重ねてまいります。
Aileen様
本日、受取ました 購入前から色々相談にのっていただきありがとうございました また注文から到着までしばらく時間があいてしまったのですが都度、経過報告等をしていただき不安になる事なく商品の到着を待つことが出来ました 想像通りの商品で大満足です ただ商品の組み立て時にネジの位置が少しズレておりすんなり組み立てとはいかなかったので★マイナス１です
コメントを頂き、有難うございます。ネジ位置の不具合、申し訳ございません。
至急、今後の事も有りますので、メーカーには、システム、マシーンの
再チェックを依頼しました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳なく思っております。
キチンとしたものが、きちんとした状態で、お届け出来るのが当たり前と考えて
おります。何とか組み立てが出来た様子ですが、より一層商品のレベルに付きましては
注意を払ってまいります。
kankan様
商品の在庫、納期、発送方法について何度も連絡を頂き安心して購入することが出来ました。重たい物なので部屋まで搬入してもらえたのは良かったです。
品物の方も写真でしか確認できないのでネットでのショッピングはいつも不安なのですが説明どうりの大変いいものが届きました。
ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
土曜日のお届けでしたので、商品には自信が有るとはいえ、お気に召して頂けたか
本音ではチョット、心配しておりました。ご満足を頂けた様で、安心いたしました。
金額も高いですし、お客様が、ご満足をしていただけないと。。。。心配なもんです。
嬉しいコメントは、私どもにとりまして、何よりの励みになります。
確りした商品ですので、末永く大切にご使用ください。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
総評：
4.7 (3件)